Cela semble évident: les aides ménagères apportent leur aide en matière de ménage. Cependant, elles ne peuvent pas tout faire. Leur travail est réglementé par la loi. Qu'est-ce qu'un client a le droit de demander à son aide ménagère, et qu'est-ce qui est interdit? Voici un aperçu:
Oui, une aide ménagère peut:
- nettoyer l'habitation.
- laver les vitres, et ce jusqu'à 2 mètres de hauteur et pour autant qu'elle ait un escabeau à sa disposition.
- faire la lessive et repasser, ou faire de petits travaux de couture.
- préparer des repas - à ce propos, connaissez-vous notre programme Cooks!
- faire des petites courses (à la boulangerie, chez le boucher...) à proximité.
Non, une aide domestique n'est pas autorisée à:
- jardiner.
- peindre, poser du papier peint ou faire d'autres gros travaux.
- s'occuper des enfants, ou les conduire à l'école ou à la crèche.
Une aide ménagère ne peut pas non plus:
- déplacer des meubles lourds.
- s'occuper d'animaux.
- laver une voiture.
- effectuer des travaux à une hauteur de plus de 2 mètres.
En savoir plus sur les titres-services?