Collaborateur polyvalent administration - syndicat

Au cœur de Bruxelles, une équipe administrative dynamique accueille chaque jour les usagers avec le sourire pour leur offrir un accompagnement personnalisé. Elle assure un soutien administratif solide et efficace au quotidien.

Au sein de cette équipe, vos missions sont les suivantes :

• Accueil et conseil : Assurer le point de contact au guichet pour orienter et renseigner les adhérents sur toutes les questions relatives à leur affiliation.
• Gestion des données : Traiter et mettre à jour les informations administratives dans la base de données centrale.
• Communication : Gérer les échanges internes et externes, tant par écrit que par téléphone.
• Support administratif : Apporter un soutien global aux activités administratives du service.
• Reporting : Rendre compte directement au responsable du service Administration.

• Vous êtes titulaire d’un diplôme dans le domaine administratif CESS ou Bachelor
• Vous disposez d’une connaissance approfondie de MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
• Outre votre langue maternelle, le français ou le néerlandais, vous maîtrisez bien la deuxième langue officielle (le néerlandais ou le français)
• Votre flexibilité et votre résistance au stress vous permettent d’atteindre vos objectifs.
• Vous disposez des compétences relationnelles nécessaires, ainsi que de l’engagement requis pour vous intégrer facilement au sein d’une équipe syndicale.