Customer service medewerker FedEx
machelen (bt)
gepubliceerd op 27-5-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Transport, logistiek en luchtvervoer
referentie
DUOTT-1074284
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

FedEx, een internationale speler in de logistieke sector, is op zoek naar Customer Service Medewerkers in Brucargo.

Jobomschrijving

Als Customer Service medewerker werk je vanuit Brucargo (Machelen) aan een optimale service voor Fedex klanten in België.
Na een intensieve opleiding van een maand, start je als Customer Service medewerker op de Frontline afdeling. Daar sta je dagelijks in contact met klanten (via telefoon) en zorg je voor een goede opvolging van hun zendingen. Je behandelt elk vraag individueel en biedt de beste oplossing aan. Vervolgens volg je je dossiers goed op en rapporteer je de gegevens in het systeem.

Jouw aanbod

- Je hebt een diploma middelbaar onderwijs of gelijkgesteld door ervaring
- Je kan je zeer goed uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels: zowel schriftelijk als mondeling (zeer goede kennis van de 3 talen is een must !)
- Veel telefonisch contact schrikt je niet af
- Je bent communicatief, klantgericht, georganiseerd en proactief
- Je hebt verantwoordelijkheidszin
- Je bent stressbestendig en kan goed werken onder tijdsdruk
- Je kan vlot werken met MS Office

Wat bieden wij?

We bieden je:
- Een voltijdse functie op interimbasis met een mogelijkheid tot optie vast. Je werkt van maandag tot vrijdag van 8u-16u
- Een aantrekkelijk loon met extra legale voordelen
- Een dynamisch bedrijf met heel wat doorgroeimogelijkheden

Interesse ? Stuur je CV door per mail naar: Fedex.cs@tempo-team.be

Solliciteer voor deze job