Customer service medewerker online banking- Kessel-Lo
kessel-lo
gepubliceerd op 8-4-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Grafisch en reclame
referentie
DUOTT-1092965
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Voor een internationale bank is tempo-team op zoek naar medewerkers die aan de slag willen als commercieel adviseur. Omringd door een geweldig team ondersteun je dagelijks klanten via telefoon, mail, chat en face to face.

Ben jij pas afgestudeerd of heb je al een eerste ervaring achter de rug? Al gedacht aan een leuke job in de banksector waar je door opleiding enorm veel kan bijleren? Ben je toegewijd en leergierig? Ben je graag in contact met klanten? Lees dan zeker verder!

Jobomschrijving

Wat ga je doen?

Als commercieel adviseur ben jij het aanspreekpunt voor particuliere en professionele klanten. Je helpt hen verder met hun vragen rond kredieten, verzekeringen, betalingsverkeer,¿ Dit doe je de eerste maanden via telefoon, mail en chat. Op die manier speel je een actieve rol in het virtuele banklandschap. Op termijn sta je ook klanten face to face te woord vanuit het kantoor in Kessel-Lo.
Dagelijks analyseer je de vragen van de klanten en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen. Jouw topprioriteit als commercieel adviseur daarbij is optimale klantentevredenheid.

Jouw aanbod

Wie ben je?

- Je hebt een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.
- Je spreekt vlot Nederlands et parlez-vous Français ?
- Je bent gepassioneerd door een snel veranderende digitale (bank)omgeving.
- Je werkt graag met klanten en hebt een commerciële insteek.
- Je staat open voor een flexibel uurrooster + 1 zaterdag per maand.
- Je kan je makkelijk verplaatsen naar Brussel voor opleidingen.
- Je kan zeer goed zelfstandig werken, maar teamwork is ook heel belangrijk voor jou.

Wat bieden wij?


Wat bieden wij jou?

- Een intensief opleidingstraject van 7 weken in Brussel.
- Een dynamische werkomgeving met een aangename werksfeer.
- Een werkplek in Kessel-Lo.
- Mogelijkheid tot homeworking
- Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, 13e maand, representatievergoeding).

Solliciteer voor deze job
contact informatie
leuven.office@tempo-team.be
leuven.office@tempo-team.be 016/270414
016/270414

kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410