Chargé de clientèle

• Digitaliser l'expérience client : Guider, former et rassurer nos clients dans l'utilisation de leurs applications bancaires au quotidien.
• Incarnation de la relation client : Assurer un contact d'excellence (en présentiel ou à distance) et développer le portefeuille grâce à de la détection de besoins et du cross-selling.
• Fluidifier les parcours : Résoudre les demandes via nos outils digitaux ou orienter efficacement vers les experts métiers adéquats.
• Piloter l'administratif : Assurer le suivi rigoureux des contrats et participer à la gestion opérationnelle du site.

• Un diplôme de bachelier (orientation marketing, communication ou commercial,...Etc) LE BACHELIER EST OBLIGATOIRE

• Une véritable culture du digital pour orienter et former nos clients aux canaux en ligne.

• Une excellente capacité d'écoute et de l'empathie pour bâtir une relation client sur-mesure.

• L'envie de vous former à l'univers de la bancassurance (crédit, épargne, assurance) et une bonne mobilité géographique.

• Un engagement sincère envers nos objectifs et un respect rigoureux de la conformité.

Nous t'offrons un contrat en intérim au sein d'une société avec de nombreuses possibilités de carrière.

Un salaire et des avantages extra-légaux très intéressant.