Bankadviseur
watermaal-bosvoorde
gepubliceerd op 22-11-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
tijdelijke opdracht
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
referentie
DUOTT-1139787
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Heb je interesse in een aantrekkelijke en leerrijke functie in de sector van online banking?
Dan hebben wij misschien wel een erg interessant aanbod voor jou! Wij zoeken namelijk een online bank agent bij één van onze klanten die werkzaam is in de financiële sector.

Dit bedrijf is een van de grootste spelers binnen de online banking. Op 5 jaar tijd hebben ze hun klantenbestand verdubbeld, waardoor ze voortdurend op zoek zijn naar nieuwe collega's.

Als online bank agent speel je een cruciale rol. Je hebt direct contact met onze klanten, helpt hen verder met hun vragen, zorgt voor gerichte oplossingen zodat onze kwalitatieve service steeds beter wordt.
Dankzij onze online services kunnen onze klanten bvb. hun online zichtrekening, spaarrekening, termijnrekening,.. beheren, overschrijvingen doen, fondsen beheren, uitzoeken welke verzekering het best bij hen past, online advies vragen en nog zoveel meer.

Jobomschrijving

Wat wordt jouw takenpakket als online bankadviseur?

- Je beantwoordt de vragen van onze klanten per telefoon, mail, social media, chat.
- Je ondersteunt de klanten voor alle mogelijke vragen en reageert op een snelle en correcte manier.
- Je zorgt voor een geschikte oplossing voor de problemen waarmee onze klanten geconfronteerd worden en probeert in eerste plaats zelf tot een oplossing te komen. Indien dat niet lukt, wordt de vraag doorgegeven aan de tweede lijn.

Jouw aanbod

Wie ben jij?

- Je kan ook af en toe op feestagen werken. Je werkt in werkuren van 9-17u maar kan je flexibel opstellen om soms van 12u tot 20 of van 14u tot 22u te werken.
- Je kan je een hele week vrij maken voor het volgen van onze grondige opleiding.
- Je bent werkzoekende
- Je bent perfect Nederlandstalig (geschreven en gesproken).
- Je hebt een grote interesse in de banksector en bent sterk in het gebruik van digitale tools.
- Je hebt minstens je diploma hoger middelbaar onderwijs behaald of gelijkwaardig door werkervaring. Een behaald bachelordiploma is een groot pluspunt.
- Je bent beschikbaar vanaf 31/08, want dan start de opleidingsweek. De opdracht duurt minstens 2 maand.

Wat bieden wij?


Wat bieden wij jou?

- een firma die volop investeert in een grondige opleiding voor haar personeel en waar aandacht voor het welzijn van de medewerkers centraal staat
- een gevarieerd takenpakket
- een kantoor dat in een rustige omgeving in Watermaal-Bosvoorde gelegen is en dat makkelijk te bereiken is met het openbaar vervoer (Stib / De Lijn).
- salaris: afhankelijk van ervaring (€1900 - €2300/maand) en maaltijdcheques
- werkuren: meestal maandag t.e.m. vrijdag: 9-17u, soms zaterdagwerk en af en toe werken tot 20u
- tijdens de coronamaatregelen: opleiding op kantoor, daarna telewerk.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Lisa, Caroline en Charlotte
leuven.office@tempo-team.be leuven.office@tempo-team.be 016/270414
leuven.office@tempo-team.be 016/270414
kantoorinformatie
Leuven
Monseigneur Ladeuzeplein 6
3000 LEUVEN
003216270410
003216270410
recent bekeken jobs