Technicien vendeur à Woluwé (secteur électricité)

Vos tâches quotidiennes seront variées et cruciales pour le bon fonctionnement de l'agence :

• Accueil et Conseil Client : Recevoir et aider les clients au comptoir, répondre à leurs questions et donner des conseils techniques professionnels. Suggérer des alternatives et produits correspondants si nécessaire.
• Gestion des Ventes et Administration : Saisir les commandes, effectuer le paiement, et s'occuper de l'administration associée. Répondre aux questions sur les prix, la disponibilité et le délai de livraison.
• Logistique et Stock : S'occuper de la réception des marchandises quotidiennes, les traiter et les placer aux bons endroits. Gérer les stocks en signalant les ruptures, les produits manquants ou à faible rotation, et proposer des solutions.
• Préparation et Suivi des Commandes : Vérifier les enlèvements, préparer les commandes (y compris pour l'entrepôt de nuit Night & Day) et informer le client des changements. Assurer le suivi des commandes et livraisons en suspens, et contacter le client de manière proactive.
• Mise en place Commerciale : Contribuer à la mise en place et au suivi des actions commerciales. Informer les clients des promotions et des actions en cours.
• Image de l'Agence : Veiller à ce que le comptoir et la succursale soient attrayants et en ordre.

Pour réussir dans ce rôle stimulant, vous devez démontrer les qualifications suivantes :

• Connaissances Techniques Approfondies : Vous possédez une large connaissance générale de la gamme de produits (électricité) et de nos solutions techniques.
• Formation Continue : Vous êtes désireux de suivre des formations sur les produits et d'actualiser constamment vos connaissances via nos plateformes internes.
• Compétences Linguistiques : Vous êtes francophone avec des connaissances en néerlandais, ou idéalement bilingue (NL/FR).
• Orientation Client : Votre engagement est d'assurer une expérience client exceptionnelle.
• Esprit d'Équipe : Vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de Technical Sales Advisors et de spécialistes.