Expertise Technique & Gestion des Interventions

• Diagnostic et Dépannage : Identifier les pannes et intervenir sur les systèmes frigorifiques, mécaniques, hydrauliques et électriques/régulation.
• Maîtrise Opérationnelle : Réaliser les interventions planifiées (maintenance et urgences) avec une haute exigence de qualité (brasure, réglages finaux).
• Autonomie Logistique : Déterminer les besoins en pièces, estimer le temps de travail et passer les commandes auprès des fournisseurs pour la remise en état.
• Formation : Transférer vos compétences aux opérateurs clients et fournir les supports de formation adéquats.

Communication & Coordination de Projet

• Interface Client : Confirmer les rendez-vous, expliquer le contenu des interventions (débriefing) et défendre les intérêts de la société auprès des partenaires.
• Reporting Interne : Remonter les informations au BE et aux Commerciaux pour l'optimisation des produits et services.
• Suivi de Contrat : Participer aux revues de contrat, rédiger les rapports périodiques et maîtriser la lecture de plans et cahiers des charges.

Support Commercial & Qualité

• Appui à la Vente : Analyser les besoins sur le terrain, établir des devis et valoriser les prestations du groupe auprès des clients.
• Sécurité et Normes : Appliquer rigoureusement les dispositions réglementaires, les moyens de prévention et contribuer au respect des normes ISO et environnementales.
• Outils Digitaux : Assurer le suivi administratif via la maîtrise de Word, Excel et du système informatique interne.

• Technicien aguerri : Vous maîtrisez les techniques frigorifiques (l'HVAC/Chauffage est un sérieux atout).
• Polyvalence technique : De solides bases en électricité, électronique, hydraulique et mécanique sont indispensables.
• Sens de la relation client : Vous avez une présentation adéquate, une communication claire et savez faire preuve de pédagogie.
• Rigueur & Sécurité : Vous êtes respectueux de l'outillage, des normes de sécurité et de l'image de marque de l'entreprise.
• Autonomie : Capable de gérer vos priorités et votre stock de pièces de manière indépendante.

• Salaire & primes:
  • Un CDI à temps plein
  • Un salaire à la hauteur de votre expérience et de vos compétences
  • Un rôle clé au sein d'une structure de renom reconnue pour son expertise technique.
  • Un environnement dynamique où l'amélioration continue et l'échange de compétences (BE/Atelier) sont au cœur du quotidien.
  • Une autonomie réelle dans la gestion de vos projets et de vos interventions.
  • Des outils de travail performants : Matériel de pointe, outillage de qualité et support informatique moderne.
  • La stabilité d'un groupe qui valorise la sécurité, la santé et l'évolution de ses collaborateurs.