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Vos tâches principales seront l'acceptation de nouveaux clients (identité, données fiscales, screening, vérification de la demande) et du traitement des dossiers des clients existants (modification des données clients, recertification,...).Employé KYC Banque

Tu assures un suivi en temps réel des KPIs (SLA, taux d'abandon, appels, reports, ...)Tu assures un suivi en temps réel du nombre d'appels par rapport aux prévisionsTu détectes les fluctuations (ex. nouvelles, campagnes de marketing spécifiques, événementsspéciaux) et travailles en étroite collaboration avec le forecaster et les coordinateurs d'équipeTu analyses les évolutions quotidiennes sur le service, les événements spéciaux pour un rapportquotidien au

En tant que gestionnaire de dossiers assurances, vous rejoignez l'équipe du service technique.Vous gérez le dossier des locataires de A à ZVous vous déplacez pour les premiers constats ainsi que si besoin avec les expertsVous êtes en contact avec les locataires et compagnies d'assuranceVous gérez la déclaration, son suivi, sa clôtureVous gérez la facturationVous veillez à la bonne administration du dossier

La fonction comprend la gestion complète d'un dossier sinistre de son ouverture à sa clôture.Cette liste des tâches ci-après est indicative et non limitative.- L'ouverture du dossier sinistre- La vérification de la déclaration du chantier- La désignation des intervenants- Le paiement des intervenants- La gestion de la réserve du dossier- L'application des garanties du contrat d'assurance- Le paiement du sinistre- Laréatpération de la franchise- La vérifica

. Vous veillez à ce que l¿impayé ne résulte pas d¿un facteur extérieur au client, afin de justifier le déclenchement de la procédure de recouvrement. Distingue le débiteur qui ne veut pas payer de celui qui ne peut pas pour envisager la procédure à suivre. Vous assurez les relances téléphoniques. Vous mettez en place les procédures administratives adaptées, dans le cas où le débiteur ne se manifesterait pas : - préparation puis envoi de la mise en demeure,

Votre fonction en quelques mots : Vous serez le responsable de la comptabilité en lien avec le CFO. Gestion de comptabilité de A à Z en ce compris contrôle de gestion et consolidation.

Vous apportez votre soutien au niveau de la facturation, encodage des notes de frais, des clôtures trimestrielles.Vous apportez également votre soutien à l'équipe administrative : classement, agenda, boîte au lettres, boîte émail, ...

Votre rôle :Planifier et développer des actions de tarification afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise.Identifier et recommander des opportunités de tarification pour optimiser la margeMettre en place des analyses de rentabilités pour anticiper les impactsMettre en place des analyses de prix et les exploiter pour développer des stratégies de prixMaintenir une coopération avec d'autres départements (finance, ventes, gestion de produits, ...) Prendre

L'un des objectifs du groupe est de développer les services de « Wealth Management ».Notre client cible le segment de clientèle aisée en collaboration avec différentes entités du groupe dans Belgique et étranger.Il se positionne en tant que gestionnaire de portefeuille.En tant que membre de l'équipe des opérations, l'agent d'administration et middle office rapporte au directeur des opérations.Il est en contact permanent avec les clients, les apporteurs d'