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- Dans cette fonction d'employé helpdesk tu effectueras principalement les tâches suivantes :- Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels.- Répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes.- Etablir un diagnostic à distance grâce à des manœuvres et des questions posées à l'utilisateur.- Assurer la mise à jour de certains logiciels.- Conseiller l'utilisateur afin d'effectuer des démarches de résolution du problème ou preDans cette fonction d'employé helpdesk tu effectueras principalement les tâches suivantes :- Veiller à l'installation de nouveaux équipements ou de nouveaux logiciels.- Répondre aux appels des utilisateurs en cas de problèmes.- Etablir un diagnostic à distance grâce à des manœuvres et des questions posées à l'utilisateur.- Assurer la mise à jour de certains logiciels.- Conseiller l'utilisateur afin d'effectuer des démarches de résolution du problème ou pre
- Je zoekt een helpdeskfunctie in het hart van Brussel. Deze vacature is iets voor jou. De taken die moeten worden uitgevoerd, zijn als volgt :- Medewerkers helpen met IT (software en hardware).- Technische ondersteuningsproblemen onderzoeken en de nodige maatregelen nemen om ze op te lossen.- IT-apparatuur implementeren op locaties (computers, printers, telefoons, enz.).- De behoeften van gebruikers beoordelen en indien nodig de betrokken partijen contacterJe zoekt een helpdeskfunctie in het hart van Brussel. Deze vacature is iets voor jou. De taken die moeten worden uitgevoerd, zijn als volgt :- Medewerkers helpen met IT (software en hardware).- Technische ondersteuningsproblemen onderzoeken en de nodige maatregelen nemen om ze op te lossen.- IT-apparatuur implementeren op locaties (computers, printers, telefoons, enz.).- De behoeften van gebruikers beoordelen en indien nodig de betrokken partijen contacter