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Bruxelles, Région Bruxelles-Capitale
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Offre d'emploi

Résumé

  • Bruxelles, Région Bruxelles-Capitale
  • Mission d'intérim
  • Temps plein

Publiée le 30 juillet 2026

Référence
JN -072026-618415
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2

2025 Office Brussels

André & Fabienne

+32 2 250 32 40

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Offre d'emploi
Employé Middle Office Fraud (Région de Bruxelles)

📄 Description de l'emploi

Êtes-vous un analyste perspicace doté d'une passion pour le monde financier et d'un fort sens de la justice ? Au sein du département dynamique Middle Office Fraud, vous jouez un rôle crucial dans la protection des clients et la prévention des risques financiers. En collaboration avec une équipe de spécialistes motivés, vous garantissez une expérience professionnelle et personnalisée tout en veillant à l'efficacité des processus opérationnels. Vous vous trouvez au cœur de l'innovation dans le secteur bancaire et contribuez à résoudre rapidement et avec précision des questions complexes liées à la fraude.

Cette fonction concerne une mission temporaire du 17 août 2026 au 31 décembre 2026, avec de fortes possibilités de prolongation ! 🚀


💼 Salaire et Avantages

Que pouvez-vous attendre de cette mission stimulante ?

...
  • 💰 Rémunération attractive : Un package salarial conforme au marché, adapté à vos connaissances et à votre expérience.
  • 📈 Évolution professionnelle : Une opportunité unique de développer une expertise approfondie dans les dernières technologies en matière de lutte contre la fraude.
  • 🤝 Environnement inspirant : Un cadre de travail collégial et agile où l'initiative, l'innovation et le développement personnel sont au cœur des priorités.
  • 🗓️ Continuité : Un projet captivant avec une date de début précise (17/08/2026) et des perspectives de prolongation après le 31/12/2026.

📩 Postulez directement !

Êtes-vous l'expert en matière de fraude motivé qui viendra renforcer l'équipe ?

👉 Postulez dès maintenant ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation dès aujourd'hui. Vous souhaitez en savoir plus sur cette opportunité ? Contactez-nous sans attendre ! 🌟

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Employé Middle Office Fraud (Région de Bruxelles)

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Cette fonction concerne une mission temporaire du 17 août 2026 au 31 décembre 2026, avec de fortes possibilités de prolongation ! 🚀

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💼 Salaire et Avantages

Que pouvez-vous attendre de cette mission stimulante ?

  • 💰 Rémunération attractive : Un package salarial conforme au marché, adapté à vos connaissances et à votre expérience.
  • 📈 Évolution professionnelle : Une opportunité unique de développer une expertise approfondie dans les dernières technologies en matière de lutte contre la fraude.
  • 🤝 Environnement inspirant : Un cadre de travail collégial et agile où l'initiative, l'innovation et le développement personnel sont au cœur des priorités.
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  • Responsabilités

    📋 Principales Responsabilités

    En tant qu'Employé Middle Office Fraud, vous êtes responsable de la gestion et du traitement des contestations relatives à diverses opérations de paiement (telles que les cartes de débit et de crédit, Apple Pay et Payconiq). Vos missions comprennent :

    • 🔎 Analyse de dossiers : Examiner en profondeur les contestations introduites par les clients et évaluer la légitimité des réclamations.
    • 🛑 Détection de la fraude : Traiter des informations complexes afin d'identifier et de traiter différentes formes de fraude (notamment la fraude à l'identité et les virements suspects).
    • 💳 Recouvrements : Ouvrir et suivre les dossiers de recouvrement pour les montants contestés.
    • ⚖️ Conformité : Veiller à ce que toutes les démarches soient conformes à la législation en vigueur et aux normes de qualité d'organismes tels que la BNB, Visa et Mastercard.
    • 📞 Collaboration : Maintenir des contacts réguliers avec les clients et les départements internes (tels que le Rapprochement et la Gestion des Produits) afin d'optimiser continuellement les paramètres de détection de la fraude et les processus.



  • Qualifications

    🎓 Qualifications

    Pour réussir dans ce rôle, vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

    • 🎓 Formation & Expérience : Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier à orientation économique, financière ou administrative. Une expérience pertinente dans le secteur bancaire constitue un atout important.
    • 🗣️ Compétences linguistiques : Vous vous exprimez aisement en français et en néerlandais. De plus, vous comprenez la communication écrite en anglais (telle que la correspondance Visa et Mastercard).
    • 🧠 Capacité d'analyse : Vous êtes fort dans l'analyse de dossiers complexes et traitez de grands volumes d'informations avec une grande attention aux détails.
    • ⚡ Personnalité : Vous travaillez de manière organisée, résistez au stress et vous adaptez rapidement aux changements d'environnement.
    • 🤝 Esprit d'équipe : Vous affichez une attitude positive et dynamique, aimez prendre des initiatives et adoptez une réflexion orientée client et commerciale.
    • 📋 Rigueur : Vous appliquez strictement les procédures et la législation en vigueur et savez définir les bonnes priorités.



Contact

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André & Fabienne

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