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Notre client est le partenaire financier des plus grandes marques automobiles.
Au sein de notre service après-vente B2C, tu es un acteur clé dans l’accompagnement de nos clients ayant souscrit un crédit auto ou un contrat de Private Lease.
Mission temps jusque décembre 2025.
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Tu es passionné(e) par le secteur automobile et les nouveaux enjeux de la mobilité ? Tu as un intérêt marqué pour les produits financiers tels que le leasing, le renting ou les assurances ? Tu aimes allier analyse, rigueur et contact client au quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour toi !
Notre client est le partenaire financier des plus grandes marques automobiles.
Au sein de notre service après-vente B2C, tu es un acteur clé dans l’accompagnement de nos clients ayant souscrit un crédit auto ou un contrat de Private Lease.
Mission temps jusque décembre 2025.
Tu es passionné(e) par le secteur automobile et les nouveaux enjeux de la mobilité ? Tu as un intérêt marqué pour les produits financiers tels que le leasing, le renting ou les assurances ? Tu aimes allier analyse, rigueur et contact client au quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour toi !
Ta mission au sein de notre service après-vente B2C, tu es un acteur clé dans l’accompagnement de nos clients ayant souscrit un crédit auto ou un contrat de Private Lease.
Ton rôle est à la fois relationnel, administratif et analytique.
⦁ Tu es l’interlocuteur privilégié de nos clients et tu réponds à leurs demandes via téléphone, email ou chat.
⦁ Tu assures un service de qualité, en apportant des réponses rapides, claires et efficaces.
⦁ Tu traites des questions variées liées aux contrats de crédit.
⦁ Tu soutiens tes collègues de première ligne dans le traitement des dossiers plus complexes.
⦁ Tu es titulaire d’un bachelier ou tu disposes d’au moins 2 ans d’expérience dans le secteur financier.
⦁ Tu es orienté(e) client et tu as un réel esprit d’équipe.
⦁ Tu travailles de façon autonome, rigoureuse et organisée.
⦁ Tu aimes le contact humain et tu as une approche orientée solutions.
⦁ Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais, à l’oral comme à l’écrit.
Travailler chez notre client c'est L’opportunité de rejoindre un groupe automobile international tout en travaillant dans une structure à taille humaine