Tu accueilles les patients dans leur langue, tu les enregistres via des outils numériques, les orientes vers les bons services, réponds à leurs questions et facilites leur circulation dans le centre.
Tu apportes un soutien aux tâches administratives : gestion des réquisitoires, prises de rendez-vous, réorientations, etc.
Tu joues un rôle de médiateur/trice pendant les consultations médicales, en aidant à recueillir le consentement éclairé et en soutenant l’anamnèse dans la langue du patient.
Tu contribues à la bonne gestion du centre : maintien de la propreté, participation aux briefings et réunions d’équipe, collecte de données, respect de la déontologie, de l’éthique, du secret professionnel et des protocoles mis en place.