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Verviers, Liège
Publiée aujourd'hui
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Offre d'emploi

Résumé

  • Verviers, Liège
  • Mission d'intérim
  • Temps plein

Publiée le 16 juillet 2026

Référence
JN -072026-616213
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N'hésite pas à nous contacter pour toute question.

P

Purdey Schuler

Senior Consultant

+32 2 472 76 35

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Offre d'emploi

En tant que représentant du service client, vous coordonnerez et traiterez toutes les demandes des clients et les aiderez à développer notre activité, à accroître notre part de marché et notre connaissance du marché, et à atteindre nos objectifs commerciaux. Vous serez l'intermédiaire entre l'entreprise et ses clients externes afin de fournir des services efficaces et de garantir la satisfaction totale de nos clients.

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En tant que représentant du service client, vous coordonnerez et traiterez toutes les demandes des clients et les aiderez à développer notre activité, à accroître notre part de marché et notre connaissance du marché, et à atteindre nos objectifs commerciaux. Vous serez l'intermédiaire entre l'entreprise et ses clients externes afin de fournir des services efficaces et de garantir la satisfaction totale de nos clients.

  • Responsabilités

    • Soyez le contact principal du client et interagissez avec les équipes commerciales au quotidien
    • Travaillez avec le service financier sur tout problème de crédit client qui affecte l'expédition des commandes
    • Traitez avec précision toute demande client, avec l'aide d'autres services, en fournissant des informations techniques et relatives aux produits, selon les besoins.
    • Restez au courant de tous les changements au sein de LBS (nouveaux produits, nouvelles politiques, changements de législation, …) en fournissant au client les informations les plus récentes à tout moment.
  • Qualifications

    • Bachelier en commerce extérieur, communication ou tout autre bachelier
    • Niveau en anglais : B2
    • Expérience antérieure dans un poste de service à la clientèle
    • Approche centrée sur le client avec d'excellentes compétences en communication
    • Motivé à remettre en question le statu quo et à rechercher continuellement des opportunités d'amélioration