Tes missions en tant que conseiller client :

Ton objectif est simple : trouver l'équilibre parfait entre fermeté et empathie.

• Tu gères les appels (entrants/sortants) et les mails pour régulariser les situations de paiement.
• Tu analyses chaque dossier pour proposer des solutions sur-mesure et qualitatives.
• Tu gères ton propre portefeuille client et assures le suivi administratif de A à Z.

Numéro agrément Tempo-Team Staffing Wallonie : W.INT.019

Ton profil en tant que conseiller client :

• Tu maîtrises parfaitement le français et le néerlandais ​à l'oral et​ à ​l'écrit​ (niveau B2 exigé).
• Le téléphone est ton outil favori ; tu es assertif tout en restant à l'écoute.
• Tu aimes résoudre des problèmes et atteindre des objectifs clairs.
• Le petit plus : Une certification Febelfin ou une première expérience en recouvrement/clientèle est un sérieux atout.

Ce qu’on te propose

On prend soin de toi avec un package ultra-complet :

• Salaire attractif + 13ème mois + primes (individuelles et collectives).
• Chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation.
• 21 jours de RTT et un plan cafétéria pour flexibiliser tes avantages.
• Un horaire stable avec quelques permanences (jusque 18h ou 20h) et seulement 5 samedis matin par an.