Collaborateur polyvalent secteur social

Vos missions principales s'articulent autour de tâches diversifiées :

• 📥 Accueil & Orientation : Accueillir les visiteurs et bénéficiaires avec bienveillance, fournir les informations de première ligne et gérer la file d'attente du centre médical.
• 💬 Médiation linguistique : Assurer la traduction et faciliter la communication entre les bénéficiaires et l'équipe médicale/paramédicale.
• 📝 Support Administratif : Enregistrer les données des patients, constituer les dossiers administratifs et assurer le suivi des rendez-vous.
• 🔄 Soutien Logistique : Veiller au bon fonctionnement quotidien du centre, participer à la gestion du matériel et appuyer les équipes sur le terrain en cas de besoin.

Pour réussir pleinement dans cette fonction, vous répondez aux critères suivants :

• 🗣️ Compétences linguistiques (URGENT) : Excellente maîtrise du français et de l'arabe (oral et écrit). La connaissance du néerlandais ou de toute autre langue est un atout important.
• 🏥 Expérience préalable : Expérience probante démontrée au sein d'un centre d'accueil pour réfugiés, d'une structure pour demandeurs d'asile ou dans le secteur humanitaire/médico-social.
• 🤝 Aptitudes relationnelles : Écoute active, grande empathie, résilience et aisance à communiquer avec des publics d'origines multiculturelles.
• ⚡ Polyvalence & Proactivité : Capacité à gérer les priorités, à réagir rapidement face aux imprévus et à travailler efficacement en équipe pluridisciplinaire.