Comment nous procédons

Notre mission: augmenter la réussite des gens et des organisations

Tempo-Team augmente la réussite des gens et des organisations en offrant des solutions innovantes et adaptées dans le domaine des RH. Et cela de façon entreprenante, rapide et pragmatique.

  • Pour les employeurs, nous sommes le partenaire, qui leur permet de réaliser leurs objectifs. Tempo-Team est choisie pour sa valeur ajoutée au niveau du service; au niveau des candidats, qui effectuent le travail; au niveau de l’accompagnement, que nous offrons aux candidats. 
  • Pour les candidats et les candidats potentiels sur le marché de l’emploi, nous sommes un partenaire, qui les aide à trouver un emploi temporaire ou fixe correspondant à leurs aspirations. Les critères pris en compte à cet égard sont le plaisir de travailler, l’autonomie et la stabilité pour l’avenir. 
  • Pour nos propres collaborateurs, nous sommes un employeur, qui les aide à développer leur potentiel, tout en accordant une place à l’épanouissement personnel et à l’autonomie dans un environnement de travail privilégiant les résultats et le service. 
  • Pour nos actionnaires, nous convertissons la valeur ajoutée, que nous offrons aux parties précitées en une marge brute appropriée et un rendement supérieur à la moyenne.

Nos valeurs et principes

Nous réalisons notre mission en appliquant chaque jour les valeurs et principes suivants :

  • Respect 
  • Fierté 
  • Motivation 
  • Esprit d’entreprise 
  • Orientation résultats 
  • Sens du service 

Nos business principles: voici comment nous travaillons

En tant qu'acteur important dans le domaine des ressources humaines, qui veut façonner le monde du travail, nous reconnaissons, chez Tempo-Team, la nécessité d'agir toujours avec intégrité et conformément à nos valeurs de base. C'est la raison pour laquelle, nous avons établi les standards minimums, un code de déontologie professionnelle (aussi appellé "les Business Principles") que tout collaborateur de Tempo-Team doit à tout moment respecter dans ses rapports avec les candidats, autres collaborateurs (collègues directs, intérimaires, collaborateurs de projets, aides-ménagères,...), clients, fournisseurs et autres partenaires professionnels.

En cas de soupçon de violation des « Business Principles », toute personne peut exprimer ce soupçon via sa personne de contact régulière (local) ou via le management local. Une déclaration via ce canal est la plupart du temps la manière la plus rapide et la plus recommandée pour faire part d'une éventuelle infraction et la faire rectifier.

Si les canaux réguliers de communication ne sont cependant pas adaptés ou inefficaces, on peut alors en dernière instance suivre une procédure spécifique. Elle doit cependant seulement être considérée comme dernière possibilité. Toutes les déclarations qui sont faites conformément à cette procédure sont traitées de manière confidentielle par le « Integrity Officer ».

Si nécessaire, des mesures correctrices seront prises. Bien que les déclarations dans le cadre de cette procédure peuvent être faites de manière anonyme, l'enquête peut être sensiblement facilitée si la personne concernée fait part de son identité.
Des déclarations à « l'Integrity Officer » peuvent avoir lieu via une instance externe, au numéro gratuit 0800 71365 ou via le site protégé (Le code d'accès est le 42101)

Nos business principles en détail

Connaître

  • Nous sommes des experts. Nous connaissons nos clients, leurs entreprises, nos candidats et nos activités. Dans notre travail, ce sont souvent les détails qui comptent en plus. 
  • Nous connaissons et respectons la réglementation qui régit notre secteur, les principes internationaux des droits de l'homme et les procédures et politiques internes de Tempo-Team. 
  • Nous connaissons et respectons les lois antitrust et sur la concurrence. 
  • Nous connaissons et respectons la réglementation sur les délits d'initiés et l'abus de marché en matière de parts et de titres de Tempo-Team. 
  • Nous garantissons que nos dossiers (notamment ceux contenant des informations personnelles) sont créés, utilisés, stockés et détruits conformément à la loi. 


Servir

  • Nous réussissons grâce à notre sens du service excellent allant au-delà des normes primordiales de notre industrie 
  • Nous gérons notre entreprise d'une manière juste et éthique, et évitons toute situation susceptible de déboucher sur un conflit d'intérêt ou un conflit entre les intérêts de Tempo-Team et nos intérêts privés. 
  • Nous ne proposons, ne payons ou n'acceptons pas de pots-de-vin, et ne donnons pas de cadeaux ni n’offrons l'hospitalité si cela risque de créer une influence excessive. 
  • Nous refusons tout cadeau ou toute hospitalité susceptible de créer une influence excessive ou l'apparition d'une influence excessive. 


Faire confiance

  • Nous sommes respectueux. Nous estimons nos relations et nous traitons les personnes avec considération. 
  • Nous considérons les autres comme nos égaux, agissons avec respect, avec égard et conformément aux droits de l'homme. Nous ne tolérons ni l'intimidation ni le harcèlement, quelle que soit leur forme. 
  • Nous respectons le droit au respect de la vie privée, garantissons la confidentialité des informations sensibles et ne profitons pas des informations confidentielles qui nous sont transmises. 
  • Nous ne détournons pas la propriété de Tempo-Team à des fins personnelles. 


Promotion simultanée de tous les intérêts

  • Nous voyons plus loin et plus grand et nous prenons au sérieux notre responsabilité sociale. Notre entreprise doit toujours bénéficier à la société entière. 
  • Nous sommes en faveur de la diversité et ne pratiquons aucune discrimination que ce soit sur la base de l'âge, de la couleur, du handicap, du sexe, de l'état civil, de la nationalité, de la race, de la religion, de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique illégale ou hors de propos. 
  • Nous n'entretenons aucune relation avec une personne liée au terrorisme ou à d'autres activités criminelles. 
  • Nous n'apportons aucune contribution à quelque candidat que ce soit pour des entreprises privées ou publiques, un parti politique ou tout autre intérêt politique. 


La recherche de la perfection

  • Nous cherchons toujours à améliorer et à innover. Nous voulons faire plaisir à nos clients et à nos candidats dans tout ce que nous faisons, jusque dans le moindre détail. C’est cela qui fait notre différence. 
  • Nous apportons une attention toute particulière à la santé et sécurité dans notre entreprise, notamment pour nos employés et nos intérimaires. 
  • Nous conservons et proposons des contrats, des archives et des données financières complètes, justes, opportunes, fidèles et compréhensibles. 
  • Nous prenons en compte l'impact sur l'environnement de notre activité et tentons de le réduire au maximum.