Customer service medewerker
berchem (antwerpen)
gepubliceerd op 28-4-2021
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
referentie
DUOTT-1124198
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Onze klant is een verzekeraar van smartphones en andere toestellen. Door hun ligging vlakbij Berchem station zijn ze vanuit heel de regio vlot te bereiken. Ze zetten volop in op perfecte klantenservice en bieden daarom hun medewerkers intern een opleiding aan. Verder heerst er een vlotte, familiale werksfeer en kent iedereen elkaar.

Jobomschrijving

Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die problemen hebben met hun toestel en gebruik willen maken van hun verzekering. Je bevraagt hoe de schade tot stand gekomen is, bespreekt met de klant wat de verdere stappen zijn en registreert dit in het dossier. Nadat een beheerder het dossier bekeken heeft neem jij weer contact op met de klant om toe te lichten wat de verdere stappen kunnen zijn.

Jouw aanbod

- Je communiceert zeer vlot in het Nederlands én Frans
- Je bent klantgericht en wil altijd de beste service leveren
- Je bent bereid om minstens één keer in de maand op zaterdag te werken
- Je bent leergierig en kan vlot met een computer werken

Wat bieden wij?

- Een mooi startloon van ca. 1900€
- Een taalbonus na evaluatie
- Extra incentives op basis van zachte targets
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Maaltijdcheques
- Tewerkstelling in een vlotte, ontspannen werkomgeving
- Mogelijkheid om door te groeien tot dossierbeheerder

Solliciteer voor deze job
contact informatie
antwerpen.office@tempo-team.be
antwerpen.office@tempo-team.be 03-229 08 60
03-229 08 60

kantoorinformatie
Antwerpen
Frankrijklei 20
2000 ANTWERPEN
003232248360
003232248360
recent bekeken jobs