Uw HR-leverancier optimaal laten renderen: zo doet De Lijn dat

Hoe schakelt u een uitzendkantoor efficiënt in? Hoe vult u zo knelpuntfuncties in? Rijd mee met De Lijn: Katrien Dierickx, Hoofd Rekrutering & Selectie bij De Lijn vertelt hoe zij voor een vlotte verbinding zorgt met een externe HR-partner

Veel knelpuntfuncties, één uitzendkantoor

De Lijn telt 2.262 bussen en 392 trams. Om die in vorm te houden, zijn er veel technici nodig. Maar laten net die dun gezaaid zijn. Ze zélf zoeken? Onbegonnen werk. Katrien: “Wij werken al lange tijd met uitzendkantoren. Alleen: we deden dat regionaal met een pak verschillende leveranciers. Dat was niet meer werkbaar en kostte ook te veel. Daarom schreven we een aanbesteding uit om tot één leverancier te komen.”

Minder tijd in administratie en facturatie

Wat wint u bij de samenwerking met één leverancier? Véél, volgens Katrien.

Snelle rekrutering en selectie
Een aparte business unit werkt uitsluitend voor ons. Wij zijn niet afhankelijk van de instroom van de regionale uitzendkantoren.”

Juiste match
Ons ervaren aanspreekpunt kent de sterktes van onze organisatie en weet welke mensen wij zoeken. Dat helpt zeker bij de matching van de kandidaten.”

Vlotte workflow
Wij hebben nu nog maar 1 factuur te verwerken, in plaats van 200. Dat bespaart ons een pak administratie. Bovendien is er nu één prijszetting, in plaats van verschillende tarieven per regio.”

Inzetten op lange termijn

Die ene HR-partner kiest u natuurlijk niet halsoverkop. Hoe bent u zeker van een duurzame samenwerking? Geert zet u op weg met de volgende tips.

Kijk voldoende rond
Zit met meerdere leveranciers aan tafel en neem de tijd om ze te leren kennen.

Spreek duidelijke KPI’s af
Wat is de doorlooptijd om een functie ingevuld te krijgen? Hoeveel cv’s verwacht u binnen een bepaalde termijn? Goede afspraken maken goede vrienden.

Bouw goede monitoring in
Volg uw samenwerking op de voet en blijf zoeken naar manieren om het nog beter aan te pakken.

Nog meer redenen om te vertrouwen op één HR-leverancier?
En extra tips om de perfecte partner te vinden?

Lees meer:

Beter werken, Praktijk

Slaagde uw organisatie erin om helemaal GDPR-klaar te worden? Missie volbracht? Dat kan alleen als iedere medewerker, die met persoonsgegevens omgaat, de regels ook echt in de praktijk brengt. Hoe ...

Beter werken, Praktijk

Slaagde uw organisatie erin om helemaal GDPR-klaar te worden? Missie volbracht? Dat kan alleen als iedere medewerker, die met persoonsgegevens omgaat, de regels ook echt in de praktijk brengt. Hoe ...
meer

Beter werken, HR strategie

Voor nieuw talent zet u alle zeilen bij, voor oudere medewerkers heeft u ook een programma, maar wat met de mensen die zich in het midden van hun loopbaan bevinden?

Beter werken, HR strategie

Voor nieuw talent zet u alle zeilen bij, voor oudere medewerkers heeft u ook een programma, maar wat met de mensen die zich in het midden van hun loopbaan bevinden?
meer

Praktijk

Informele feedback, netwerken, zelfsturing, fluency - weet u nog wat het Nieuwe Werken inhoudt? Wij geven niet alleen een stand van zaken, maar ook praktisch advies.
meer