Outbound call agent

Je neemt voornamelijk contact op met onze klanten om hen een verhoging van hun kredietkaartlimiet voor te stellen. Zo geef je hen meer comfort en flexibiliteit. Je takenpakket bestaat uit:

Het contacteren van klanten om hun kredietkaartlimiet te verhogen.

Het behalen van je verkoopdoelstellingen door klanten op een correcte manier te overtuigen en te informeren.

Het opvolgen van dossiers, zodat klanten hun contracten ondertekend terugsturen.

Het nauwgezet opvolgen van de voorgeschreven juridische scripts en het correct beantwoorden van vragen van klanten.

Je bent vlot in verbale communicatie en hebt sterke verkoopvaardigheden.

Je hebt een commerciële attitude en bent klantgericht.

Je bent een geboren luisteraar en bent stressbestendig.

Je werkt professioneel en bent in staat om multitasken.

Je bent in het bezit van een secundaire diploma en een getuigschrift van goed gedrag en zeden.

Je hebt bij voorkeur al 6 maanden ervaring in een callcenter en een eerste ervaring in verkoop is een plus.