Klantendienst medewerker medische sector

Als spilfiguur tussen klant en organisatie ziet jouw takenpakket er zo uit:

• Het opstellen van offertes en het correct beantwoorden van lastenboeken.
• Het beheren van herstellingsdossiers van A tot Z.
• Communiceren met onze klanten in zowel het Nederlands als het Frans.
• De organisatie en opvolging van leen- en demo-materiaal regelen.
• De samenwerking coördineren met de buitendienst, het magazijn en ons hoofdkantoor in Duitsland.
• Je maakt gebruik van ons SAP-systeem voor de nauwkeurige opvolging van orders en dossiers.

Jouw profiel:

• Je hebt een professionele bachelor of je denkniveau is gelijkwaardig door ervaring.
• Een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van zowel het Nederlands als het Frans is een must.
• Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt heel nauwkeurig.
• Stressbestendig, klantgericht, integer en flexibel zijn eigenschappen die jou perfect omschrijven.
• Ervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) is vereist.

Pluspunten die het verschil maken:

• Ervaring met SAP.
• Kennis van CRM-systemen.
• Eerdere ervaring in een klantendienstfunctie.

Praktische info:

• Functie: Klantendienstmedewerker
• Werkregime: Deeltijds (4/5)
• Werkuren: Vast, van 8:30 tot 17:00

Ben jij de persoon die we zoeken? Stuur ons je CV door naar oosvlaanderen.office@tempo-team.be of 02-209 07 11

Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP