Ben je op zoek naar een deeltijdse job als Customer Service Officer?
Als Customer Service Officer ben je de sleutel tot een uitmuntende klantenervaring. Je bent niet alleen het aanspreekpunt voor onze klanten, maar ook het hart van onze service. Jouw bijdrage is cruciaal voor het handhaven van onze hoge standaarden en het verder uitbouwen van een sterke klantenrelatie.
- Je bent verantwoordelijk voor het invoeren van orders in het systeem
- Je staat klanten te woord en beantwoordt al hun vragen over commerciële, technische en logistieke aspecten
- Je onderhoudt sterke klantenrelaties, wat direct bijdraagt aan hun loyaliteit en het behoud van klanten
- Je bespreekt complexe technische vragen van klanten met collega's om zo de kennis binnen het team te vergroten
- Je bent bereidt om je collega's te ondersteunen waar nodig
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
