Jouw taken:
Beantwoorden van de vragen en klachten van de klanten, dit vooral via mail: dit gaat dan over productinformatie tot bestellingen en beschikbaarheid hiervan
Signaleren van klachten en het geven van interne feedback naar diverse teams
Administratieve opvolging van retours
Samenwerken met interne teams, waaronder marketing, productontwikkeling, voorraadbeheer om klantfeedback te geven.
Het begeleiden en motiveren van het customer service team om samen tot het beste resultaat te komen.
Vertegenwoordigen op beurzen en meebouwen aan naamsbekendheid
Interesse? Stuur jouw CV door naar oostvlaanderen.office@tempo-team.be
Erkenningsnummer Tempo-Team Vlaams Gewest: VG599/BUOSAP
