Complaint Officer (m/v/x) JobbeschrijvingDe organisatie is een toonaangevende marktleider die de mens centraal stelt in elke interactie. Als Senior Complaint Officer ben je de stem die frustratie omzet in een oplossing en een uitdaging in een kans. In deze rol ga je verder dan het louter beheren van dossiers; je treedt op als ambassadeur van de klanttevredenheid en bent de motor achter voortdurende verbetering binnen een open en stimulerende

Ben jij communicatief sterk, empathisch en help je mensen graag met een glimlach verder? Bij Sonova (Lapperre) krijg jij de kans om echt het verschil te maken. Als Klantendienstmedewerker ben jij de stem van onze organisatie en zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord voelt.Klik dan snel op de sollicitatieknop!Erkenningsnummers: Vlaams gewest: VG599/BUOSAP