Customer Contact Operator - Telefonisch Planner (Gent)

Telefonisch contact opnemen met klanten om afspraken in te plannen voor installaties.

Optreden als eerste aanspreekpunt voor vragen over de planning van technische bezoeken.

Efficiënt afstemmen van afspraken met de beschikbaarheid van de technici.

Zorgvuldig verwerken en bijhouden van klantdossiers en afspraakgegevens in het systeem.

Zorgen voor een heldere en accurate communicatie naar zowel klanten als interne collega's.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.+goede kennis van het Frans.
• Ervaring met telefonisch klantcontact of klantenservice is een pluspunt.
• Sterke organisatorische vaardigheden en de capaciteit om nauwkeurig te plannen.
• Klantgerichte, vriendelijke en professionele houding.
• Vlot met computersystemen en software voor agendabeheer.

• Aantrekkelijk salaris: Een competitief brutoloon van ongeveer € 2.800,- per maand op basis van een voltijdse tewerkstelling.
• Maaltijdcheques: Maaltijdcheques van € 10,- per gewerkte dag.
• Gunstige werkuren: Een vaste dagregeling van 08:24 tot 16:30 uur met een pauze van 12:30 tot 13:00 uur (38 uur per week).
• Centrale locatie: Een goed bereikbare werkplek aan de Kortrijksesteenweg in Gent.
• Professionele omkadering: De kans om waardevolle ervaring op te doen binnen een toonaangevende organisatie.
•  Tijdelijke opdracht ter vervanging van een vaste medewerker (periode van 01/10/206 tot 10/01/2027.

Klaar om jouw talent in te zetten en met enthousiasme aan de slag te gaan? Solliciteer direct en start jouw nieuwe uitdaging!

Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP

Mail jouw cv naar AAlst@tempo-team.be