- Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...
- Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...Als inbound klantenadviseur zal jij het eerste aanspreekpunt voor onze grote klanten (OCMW's, immokantoren, banken...). Hieronder een greep uit jouw takenpakket: - Je zal oproepen beantwoorden- Je staat de mensen bij met adviezen en gaat op zoek naar passende oplossingen- Je zal afspraken inboeken bij banken, doorschakelen naar de juiste instanties...- Je staat in voor agendabeheer- ...
- Voor een bedrijf in Aartselaar gespecialiseerd in het verbeteren van de EPC-score van gebouwen op allerlei manieren zijn we op zoek naar een call center agent. Ben jij een vlot persoon wiens mond niet snel zwijgt? Hou je ervan om mensen te overtuigen en krijg je een kick als dit lukt? We zijn op zoek naar JOU!Als call center agent krijg je voortdurend mensen aan de lijn die je overtuigd van de poducten van jouw bedrijf. Dit zijn zonnepanelen, warmtepompen,Voor een bedrijf in Aartselaar gespecialiseerd in het verbeteren van de EPC-score van gebouwen op allerlei manieren zijn we op zoek naar een call center agent. Ben jij een vlot persoon wiens mond niet snel zwijgt? Hou je ervan om mensen te overtuigen en krijg je een kick als dit lukt? We zijn op zoek naar JOU!Als call center agent krijg je voortdurend mensen aan de lijn die je overtuigd van de poducten van jouw bedrijf. Dit zijn zonnepanelen, warmtepompen,
- Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar medewerkers om uit te bellen op een nieuw project! Volgende taken zullen deel uitmaken van jouw dag: - Je zal potentiële en voormalige klanten telefonisch contacteren - Je geeft adviezen en overtuigt de klant om voor jou te kiezen - Je doet prospectie naar nieuwe klanten- Je zal allerlei administratieve taken vlot afhandelenJe staat dus in voor de outbound!Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar medewerkers om uit te bellen op een nieuw project! Volgende taken zullen deel uitmaken van jouw dag: - Je zal potentiële en voormalige klanten telefonisch contacteren - Je geeft adviezen en overtuigt de klant om voor jou te kiezen - Je doet prospectie naar nieuwe klanten- Je zal allerlei administratieve taken vlot afhandelenJe staat dus in voor de outbound!
- Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de administratieve vragen. Je informeert en adviseert je klant en lost hun problemen op. Je maakt een dossier op voor elke verwerkte oproep.Als Customer Service Agent bied je telefonische ondersteuning aan de gebruikers van de informaticatoepassingen die ter beschikking gesteld worden aan de burgers en ondernemningen. (sector van de sociale zekerheid en andere openbare instellingen) Je verwerkt zowel de technische als de administratieve vragen. Je informeert en adviseert je klant en lost hun problemen op. Je maakt een dossier op voor elke verwerkte oproep.
- Als verantwoordelijke klantedienst coördineer en ondersteun je het klantenservice-team van 3 collega's op het hoofdkantoor. Daarnaast ben je eveneens het aanspreekpunt voor de collegas op onze andere locaties in België. Je zorgt ervoor dat alle neuzen in dezelfde richting staan en geeft opleiding van nieuwe medewerkers en dompelt hen onder in het DNA van onze onderneming. Je behandelt telefonische en schriftelijke klachten en werkt mee aan de opvolging vanAls verantwoordelijke klantedienst coördineer en ondersteun je het klantenservice-team van 3 collega's op het hoofdkantoor. Daarnaast ben je eveneens het aanspreekpunt voor de collegas op onze andere locaties in België. Je zorgt ervoor dat alle neuzen in dezelfde richting staan en geeft opleiding van nieuwe medewerkers en dompelt hen onder in het DNA van onze onderneming. Je behandelt telefonische en schriftelijke klachten en werkt mee aan de opvolging van
- DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauJe taken zijn:- Controleren, doorgeven en opvolgen van transportorders.- Ingrijpen wanneer de transportopdracDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Agent. Als Customer Service Agent ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauJe taken zijn:- Controleren, doorgeven en opvolgen van transportorders.- Ingrijpen wanneer de transportopdrac
- DSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauDe focus ligt op KPI analyses en samenwerken met klanten, het warehouse team en customer service agDSV in Gent is op zoek naar een Customer Service Specialist. Als Customer Service Specialist ben je 'single point of contact' voor Key Account klanten. Je beheert als aanspreekpunt alle transport gerelateerde vragen en opdrachten in nauw overleg met de operationele diensten. Je realiseert en bewaakt klanttevredenheid en klantloyaliteit op een zeer hoog niveauDe focus ligt op KPI analyses en samenwerken met klanten, het warehouse team en customer service ag
