Teamverantwoordelijke Receptie, Magazijn & Facturatie

Als Teamverantwoordelijke is jouw focus helder: het team begeleiden, de processen optimaliseren en de klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen.

• Leiding & Coaching: Je stuurt, motiveert en coacht een team van vier medewerkers (Receptie, Facturatie, Magazijn) om hun beste prestaties neer te zetten.
• Operationele Coördinatie: Je organiseert de dagelijkse planning, verdeelt de taken en ziet toe op de correcte en efficiënte uitvoering van de administratieve en logistieke processen.
• Procesoptimalisatie: Je identificeert verbeterpunten in de werkprocessen en stelt maatregelen voor om de efficiëntie en kwaliteit te verhogen.
• Continuïteit: Je werkt actief mee in de dagelijkse operatie, springt flexibel in bij afwezigheid van teamleden en zorgt voor een naadloze personeelsplanning en -bezetting.
• Klantenrelaties: Je focust op het overtreffen van klantverwachtingen, beheert de Parts Shop en reageert professioneel en oplossingsgericht op kritische feedback.
• Samenwerking: Je verzekert een vlotte interne samenwerking tussen jouw team en de werkplaats/nieuwbouw-afdelingen.
• Logistiek & Orde: Je beheert de magazijnvoorraad, plaatst bestellingen van onderdelen en waarborgt de naleving van regels rond orde, netheid en veiligheid.

Wij zoeken een hands-on leider met een passie voor de autosector.

• Opleiding & Kennis: Je beschikt over een auto-technische opleiding of relevante ervaring in een soortgelijke functie binnen de sector. Je hebt goede kennis van onderdelen en werktuigen van vrachtwagens of auto’s.
• Ervaring: Je hebt ervaring in een coördinerende of leidinggevende rol, of je bent gedreven en klaar om deze stap nu te zetten.
• Skills: Je bezit sterke organisatorische, communicatieve en sociale vaardigheden. Je bent een kei in planning en procesbeheer.
• Attitude: Je bent van nature klantvriendelijk, enthousiast, flexibel en hebt een duidelijke zin voor orde, netheid en organisatie.
• Digital Skills: Je hebt een goede operationele kennis van Word, Excel en Outlook.
• Inzetbaarheid: Je bent bereid om te werken in een wisselend uurrooster (ploegensysteem tussen 7u en 18u30) en één op de twee zaterdagen (halve dag) te werken, met compensatie tijdens de week.

Jouw inzet en leiderschap worden rijkelijk beloond met een competitief pakket.

• Een voltijds bediendecontract (39 uur/week) met 6 ADV-dagen op jaarbasis.
• Loon dat rechtstreeks in verhouding staat tot jouw kennis en ervaring.
• Extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques van €8 per dag.
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering.
  • Bedrijfswagen inclusief tankkaart.
• Werken in een afwisselend uurrooster met compensatie voor de zaterdagdienst (1 op 2 zaterdagen tot 12u30, met een vrije dag in de week).