Teamleader Administratie & Customer Service – Eindhout

Ben jij een geboren leider met een passie voor administratie, klantcontact én logistiek? Voor onze site in Eindhout zoeken wij een Teamleader Administratie & Customer Service die mee het verschil wil maken binnen onze multicustomeromgeving.

Als teamleader ben jij het centrale aanspreekpunt voor een gevarieerd klantenportfolio (o.a. Retail in Motion – vliegtuigcatering, Driv, DJ Pioneer…). Jij zorgt ervoor dat de administratie én klantenservice op wieltjes loopt, samen met je team van 3 tot 7 enthousiaste planners en customer service medewerkers.

• Je stuurt het adminteam aan en waakt over een vlotte dagelijkse werking.
• Je onderhoudt nauw contact met onze klanten: forecastbesprekingen, issue handling, optimalisatie van de dagelijkse samenwerking.
• Je werkt samen met warehouse supervisors en operations managers om een efficiënte afstemming tussen administratie en magazijn te garanderen.
• Je volgt KPI’s op, detecteert verbetermogelijkheden en stroomlijnt processen.