Senior Partner Care Officer - Financieringen

Als Partner Care Officer zijn dit je belangrijkste taken en plichten:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor kredietaanvragen, zowel telefonisch als via e-mail, van commerciële medewerkers, tussenpersonen en B2B-partners.
• Je zorgt voor de correcte en nauwkeurige administratieve registratie en voorbereiding van de dossiers.
• Je verifieert bewijsstukken en voert de nodige controles uit volgens de vastgestelde procedures.
• Je neemt actief de telefoon om, waar nodig, aanvullende informatie op te vragen.
• Je bent verantwoordelijk voor de proactieve opvolging van de lopende dossiers.
• Je werkt nauw samen met relatiebeheerders en kredietbeslissers om vlotte besluitvorming te garanderen.
• Je informeert onze B2B-partners over de status en evolutie van hun aanvragen.

Wij waarderen jouw expertise en bieden je een competitief en transparant verloningspakket:

• Brutoloon: Een maandelijks brutoloon van €3.000.
• Maaltijdcheques: Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag.
• Transportvergoeding: Een vergoeding voor reiskosten/woon-werkverkeer.
• Ontwikkelingsmogelijkheden: Je krijgt de kans om je continu te ontwikkelen in een dynamische werkomgeving en via interessante projecten.

Om deze functie succesvol uit te oefenen, beschik je over de volgende essentiële vaardigheden en ervaring:

• Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands én Frans om onze diverse partners optimaal te bedienen.
• Ervaring: Je hebt minstens twee jaar relevante professionele ervaring opgedaan.
• Communicatie: Je bent vlot aan de telefoon en beheerst sterke, diplomatieke communicatievaardigheden om relaties te onderhouden.
• Competenties: Je bent:
  • Klant- en oplossingsgericht.
  • Stressbestendig in een dynamische omgeving.
  • Een teamspeler met een sterke drive om zelfstandig te werken.
  • Een kei in multitasken.