Na tym stanowisku będziesz centralną osobą kontaktową przez telefon w zakresie szybkiego i efektywnego rozwiązywania awarii. Będziesz odbierać telefony, odpowiadać na e-maile i faksy, zbierać informacje, oferować wsparcie techniczne i informować wszystkie zaangażowane strony. Dodatkowo będziesz monitorować ustalenia, rozpatrywać reklamacje i dbać o prawidłową administracyjną obsługę każdej sprawy w wyznaczonych terminach. Będziesz pracować w nocy, od 20:00 do 8:00, w czwartki, piątki i soboty.
...