Als Klantenadviseur ben je het essentiële eerste aanspreekpunt voor al onze Nederlandstalige klanten (zowel B2B als B2C). Je beantwoordt de meest uiteenlopende vragen via telefoon, e-mail en chat.
Jouw dag is afwisselend en uitdagend. Je helpt klanten met:
- Vragen over facturatie en bestellingen.
- Het bieden van technische ondersteuning (na een grondige training) voor onze producten (printers, inktpatronen en toners).
Je bent een echte doorzetter en geeft niet op totdat je de juiste oplossing voor de klant hebt gevonden. Je doel is duidelijk: onze klanten zijn pas tevreden, als jij dat bent! Wij zoeken een betrouwbare collega die bewust kiest voor stabiliteit en een sterke teamgeest.
