Business Support Officer (Financiële Sector)

Jouw gevarieerde takenpakket ziet er als volgt uit:

• 📞 Partnerondersteuning: Je bent het eerste aanspreekpunt voor partners via e-mail en telefoon om hen te informeren over producten en processen.
• 🔗 Interne coördinatie: Je stemt de vragen en behoeften van partners vlot af met de interne diensten.
• 📈 Commerciële animatie: Je communiceert en promoot productgamma's, tarieven, incentives en promoties actief naar het netwerk.
• 🔍 Pre-validatie: Je controleert en valideert vooraf de kredietcommunicatie en advertenties die partners indienen.
• 📊 Rapportage & Sales Support: Je ondersteunt het management en het externe salesteam met het opstellen van sterke presentaties en overzichtelijke rapporten.
• 💼 Portefeuillebeheer: Je beheert samen met collega's een portefeuille van kleinere partners met het oog op klantenbinding en productie-optimalisatie.
• 🧪 Tarificatie: Je test nieuwe tarieven grondig en zorgt voor een correcte publicatie hiervan.
• 💰 Financieel beheer: Je bent verantwoordelijk voor de nauwkeurige berekening en de uitbetaling van de commissies aan partners.
• 🗺️ Marktmonitoring: Je houdt de vinger aan de pols door de tarieven en het aanbod van concurrenten op de markt te analyseren.

Om succesvol te zijn in deze functie, herken je jezelf in het volgende profiel:

• 🎓 Opleiding of ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma of je hebt minstens twee jaar relevante werkervaring opgebouwd.
• 🗣️ Talenkennis: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans. Vlot telefonisch communiceren en het opbouwen van sterke relaties is jouw tweede natuur.
• 💻 IT-vaardigheden: Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook) en internettoepassingen. Kennis van Cognos is een mooie plus!
• 🤝 Competenties: Je bent communicatief sterk, een echte teamplayer en commercieel ingesteld.
• 🎯 Persoonlijkheid: Je werkt klant- en oplossingsgericht, bent stressbestendig en kunt uitstekend autonoom werken in een flexibele omgeving.