Administratief Medewerker Donoradministratie | Mechelen | Tijdelijke Opdracht

Als de drijvende kracht achter de donoradministratie, omvat jouw takenpakket:

• Beheer van gegevens: Zorgen voor de correcte invoer, opvolging en het onderhoud van alle niet-medische persoonsgegevens in het CRM-systeem.
• Communicatiebeheer: Opvolgen en verwerken van opt-outs en retouren van postale mailings.
• Correspondentie: Verzenden van gerichte communicatie, zoals uitnodigingen, verontschuldigingsbrieven en attenties naar donoren.
• Erkenning en Huldiging: Coördinatie en administratieve opvolging van individuele huldigingen voor trouwe donoren.
• Kwaliteitsopvolging: Behandelen van klachten en actief meewerken aan tevredenheidsonderzoeken.
• Rapportage: Opstellen van heldere rapportages ter ondersteuning van de manager Donorrelaties.

Om in deze functie succesvol te zijn en een cruciale impact te maken, breng je de volgende vaardigheden en houding mee:

• Administratieve Precisie: Je blinkt uit in nauwkeurigheid en hebt een sterk oog voor detail bij het beheer van gevoelige gegevens.
• Empathische Communicator: Je bezit uitstekende schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en een respectvolle, klantgerichte houding in alle donorcontacten.
• Snel en Digitaal Vaardig: Je leert snel nieuwe systemen aan, met name CRM-systemen, en bent vlot met de courante MS Office-toepassingen.
• Zelfstandigheid: Je bent in staat taken autonoom te plannen en uit te voeren binnen de vooropgestelde deadlines.
• Teamspeler: Je integreert makkelijk in een team en deelt proactief informatie om de gezamenlijke doelen te bereiken.
• Je kan je engageren vanaf 10 november om gedurende minstens 2 maanden voltijds te werken op dit project.

Wij waarderen jouw inzet voor dit maatschappelijk cruciale werk. Dit kan je van de organisatie verwachten:

• Contract: Een tijdelijk interim contract met een voorziene duur van 2 maanden, met kans op verlenging.
• Aanvang: Je kunt snel starten, met een voorziene opstartdatum op 10 november.
• Salaris: Een marktconform IFIC10 salaris, volgens de barema’s van PC 330.01. Daarnaast ontvang je maaltijdcheques en een tussenkomst voor je woon-werkverplaatsing.
• Maatschappelijke Impact: De voldoening om dagelijks bij te dragen aan een organisatie met een cruciaal maatschappelijk belang.
• Werkomgeving: Een dynamische en zinvolle werkplek in Mechelen.

Klaar om jouw administratieve skills in te zetten voor het leven?

Solliciteer nu en start jouw belangrijke bijdrage aan deze missie.