Je suis à la recherche d’un emploi comme femme ou homme de ménage
Un emploi sûr
Comme aide-ménagère dans un système de titres-services par l'intermédiaire de Tempo-Team, nous nous chargeons de ton recrutement et de ton encadrement. La différence ? En tant qu’entreprise agréée, nous nous y connaissons en matière de travail et ça se voit. Tu travailles au sein d’une structure claire, selon des tâches clairement définies et dans un cadre légale de sorte que tu bénéficies d'un salaire fixe et de tous les avantages sociaux d’un salarié. Tout est réglé comme du papier musique. Et c’est ainsi que ça doit être.
Tu choisis tes heures et tes tâches
En tant qu’aide-ménagère dans un système de titres-services, tu détermines entièrement comment ton travail se présentera. Tu détermines toi-même le nombre d’heures par semaine que tu souhaites travailler et les tâches que tu préfères. Tu travailles chez différents clients et rencontres ainsi de nouvelles personnes.
Tes tâches sont extrêmement variées : chez un client, tu nettoies essentiellement, chez le suivant, tu veilles à ce que les chemises de monsieur soient soigneusement repassées. Pour le couple de personnes âgées au coin de la rue, tu fais les courses, prépares les repas et te charges de la vaisselle. Tes clients seront, tous sans exception, très reconnaissants de l’aide que tu leur apportes dans le ménage.
Travailler comme aide-ménagère ? Plonge-toi dans notre FAQ
Foire aux questions concernant les titres-services
Tout le monde a le droit de travailler comme aide-ménagère
En principe, tout le monde peut travailler comme femme de ménage et/ou aide-ménagère dans le cadre du système des titres-services. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) comme demandeur(euse) d’emploi.
En principe, tout le monde peut travailler comme femme de ménage et/ou aide-ménagère dans le cadre du système des titres-services. Même si vous n’êtes pas inscrit(e) comme demandeur(euse) d’emploi.
Vous êtes parfaitement en ordre légalement
Tu souhaites travailler dans un système de titres-services ? Dans ce cas, Tempo-Team t’offre un statut officiel. Tu es donc parfaitement en ordre sur le plan légal et tu bénéficies de tous les avantages d’un salarié officiel.
Tu souhaites travailler dans un système de titres-services ? Dans ce cas, Tempo-Team t’offre un statut officiel. Tu es donc parfaitement en ordre sur le plan légal et tu bénéficies de tous les avantages d’un salarié officiel.
Du noir au blanc
Si, jusqu’à présent, tu as travaillé au noir, ce système est la solution idéale pour régulariser ton statut en toute discrétion.
Si, jusqu’à présent, tu as travaillé au noir, ce système est la solution idéale pour régulariser ton statut en toute discrétion.
Tu es un travailleur étranger
Tu souhaites travailler en tant que femme/homme de ménage dans le cadre du système des titres-services ? Dans ce cas, tu dois disposer d’un permis de séjour et d’un permis de travail.
Tu souhaites travailler en tant que femme/homme de ménage dans le cadre du système des titres-services ? Dans ce cas, tu dois disposer d’un permis de séjour et d’un permis de travail.
Suis-je payé(e) en chèques ?
Rassure-toi : les titres-services que tu reçois de ton client pour chaque heure que tu as prestée ne représentent pas le paiement de ton salaire en soi. Ils servent toutefois de preuve pour le nombre d’heures de prestations. Ces heures déterminent ton salaire. Avantage : les pouvoirs publics suppléent en outre de sorte telle que ton salaire-horaire est supérieur au montant que le client a payé pour un titre-service.
Ton salaire comme femme de ménage / homme de ménage dépend de tes heures et de ton contrat Ton salaire dépend du nombre d’heures reprises dans ton contrat. Bien que tu puisses déterminer toi-même le nombre d’heures par semaine que tu souhaites travailler, la loi dit que, comme travailleur dans un système de titres-services, tu dois avoir un contrat de minimum 10 heures par semaine.
Outre ton salaire, tu touches également une allocation de l’ONEM, un revenu d’intégration ou une aide sociale du CPAS ? Dans ce cas, ton contrat doit compter au moins 13 heures.
À combien s'élève ton salaire comme aide-ménagère ?
Comme femme de ménage dans un système de titres-services, tu as droit à un salaire. Celui-ci est calculé en fonction des barèmes légaux.
Indemnités complémentaires
Un emploi comme femme de ménage/homme de ménage dans un système de titres-services présente également d’autres avantages financiers. En plus de ton salaire, tu as également droit à différentes indemnités complémentaires, par exemple :
frais de déplacement
Quel que ce soit le véhicule et à partir du premier kilomètre, tant entre ton domicile et celui du client qu’entre deux clients
temps de déplacement
Tu dois te rendre chez deux clients différents le même jour et la distance entre ces deux clients dépasse le kilomètre ? Dans ce cas, tu perçois également une indemnité pour ton temps de déplacement.
Tu dois te rendre chez deux clients différents le même jour et la distance entre ces deux clients dépasse le kilomètre ? Dans ce cas, tu perçois également une indemnité pour ton temps de déplacement.
vêtements de travail personnels
Tu lessives et raccommodes toi-même tes vêtements de travail ? Dans ce cas, tu perçois une indemnité.
Tu lessives et raccommodes toi-même tes vêtements de travail ? Dans ce cas, tu perçois une indemnité.
Plus d'informations concernant un emploi dans un système de titres-services ?
Tu trouveras la réponse dans la foire aux questions.
Voici les raisons pour lesquelles tout est rondement mené chez Tempo-Team :
Salaire légal, fixe et certain
Tu perçois un salaire mensuel, selon les barèmes légaux.
Tu perçois un salaire mensuel, selon les barèmes légaux.
Paiement correct et ponctuel
Tempo-Team te garantit un paiement correct et ponctuel de ton salaire.
Tempo-Team te garantit un paiement correct et ponctuel de ton salaire.
Ton salaire comprend
un 13e mois et un pécule de vacances.
un 13e mois et un pécule de vacances.
Tes frais sont indemnisés
Tu as droit à une indemnité kilométrique pour tes déplacements entre ton domicile et le lieu de travail.
Tu as droit à une indemnité kilométrique pour tes déplacements entre ton domicile et le lieu de travail.
Assurance
Tu es assuré(e) contre les accidents du travail.
Tu es assuré(e) contre les accidents du travail.
Droits sociaux
Tu as droit à des congés annuels et en cas d’incapacité de travail, tu perçois une indemnité de maladie et/ou d’invalidité.
Tu as droit à des congés annuels et en cas d’incapacité de travail, tu perçois une indemnité de maladie et/ou d’invalidité.
Pension intégrée
Tu travailles dans un cadre légal. Plus tard, tu auras par conséquent droit à une pension.
Tu travailles dans un cadre légal. Plus tard, tu auras par conséquent droit à une pension.
Détermine toi-même le nombre d’heures dans ton contrat
Ton contrat est établi en fonction des heures qui te conviennent le mieux.
Ton contrat est établi en fonction des heures qui te conviennent le mieux.
Tout est réglé correctement pour toi
Tempo-Team se charge de toutes les formalités administratives. Tu ne devras te soucier de rien.
Tempo-Team se charge de toutes les formalités administratives. Tu ne devras te soucier de rien.
Avec un contrat de titres-services, tu travailles :
- au moins 10 heures par semaine et 3 heures d’affilée par jour
- maximum 38 heures par semaine et 9 heures d’affilée par jour
Avant de travailler comme aide-ménagère par l’intermédiaire d’un système de titres-services, tu touchais également une allocation de l’ONEM, un revenu d’intégration ou une aide sociale du CPAS ? Et tu souhaites conserver ces droits ? Dans ce cas, tu dois travailler au moins 13 heures par semaine.
Tu peux travailler tous les jours, du lundi au samedi inclus, moyennant un maximum de 5 jours par semaine. Tu ne dois jamais travailler les dimanches et jours fériés.
Tu te trouves devant une porte close ?
Ou le client a annulé la prestation à la dernière minute ? Dans ce cas, informe immédiatement Tempo-Team. Nous veillerons dans la mesure possible à te trouver une mission de remplacement qui te convienne. Peut-être qu’un collègue est tombé malade ce jour-là et tu pourras le remplacer. Et même si nous ne trouvons pas de solution, tu ne perdras certainement pas ton salaire pour ce jour-là.
Ou le client a annulé la prestation à la dernière minute ? Dans ce cas, informe immédiatement Tempo-Team. Nous veillerons dans la mesure possible à te trouver une mission de remplacement qui te convienne. Peut-être qu’un collègue est tombé malade ce jour-là et tu pourras le remplacer. Et même si nous ne trouvons pas de solution, tu ne perdras certainement pas ton salaire pour ce jour-là.
Paiement selon les barèmes de ton secteur
Ton salaire est fixé selon les barèmes officiels du secteur dont relèvent les activités des aides-ménagères. Ton salaire mensuel est indépendant du prix d’achat des titres-services et est fixé préalablement dans ton contrat de travail.
Ton salaire est fixé selon les barèmes officiels du secteur dont relèvent les activités des aides-ménagères. Ton salaire mensuel est indépendant du prix d’achat des titres-services et est fixé préalablement dans ton contrat de travail.
Le prix du titre-service ne représente pas ton salaire
Le prix que le client paye pour l’achat d’un titre-service n’a rien à voir avec ton salaire. Le système des titres-services est une mesure de subvention du gouvernement visant à créer de l’emploi et à lutter contre le travail au noir. Le client achète les titres-services à un prix avantageux. L'État y ajoute une partie pour pouvoir te payer un salaire à part entière.
Le prix que le client paye pour l’achat d’un titre-service n’a rien à voir avec ton salaire. Le système des titres-services est une mesure de subvention du gouvernement visant à créer de l’emploi et à lutter contre le travail au noir. Le client achète les titres-services à un prix avantageux. L'État y ajoute une partie pour pouvoir te payer un salaire à part entière.
Titres-services papier
Quand tu as terminé tes travaux de nettoyage et/ou ménagers, le client te remet un certain nombre de titres-services papier. Vérifie si tous les chèques ont été datés et signés par le client. Le nombre doit correspondre avec le nombre d’heures que tu as prestées chez ce client. Tu apposes ta signature au verso de chaque titre-service. Tu remets ensuite les titres-services papier à ton consultant de Tempo-Team. Il/elle indiquera ton nom, prénom et numéro national NISS sur chaque titre-service.
Titres-services électroniques
Dès que tu as terminé ton travail en tant qu’aide-ménagère, tu communiques, par téléphone, la prestation effectuée et le nombre d’heures à l’aide du service vocal interactif de Sodexo.
Quand tu as terminé tes travaux de nettoyage et/ou ménagers, le client te remet un certain nombre de titres-services papier. Vérifie si tous les chèques ont été datés et signés par le client. Le nombre doit correspondre avec le nombre d’heures que tu as prestées chez ce client. Tu apposes ta signature au verso de chaque titre-service. Tu remets ensuite les titres-services papier à ton consultant de Tempo-Team. Il/elle indiquera ton nom, prénom et numéro national NISS sur chaque titre-service.
Titres-services électroniques
Dès que tu as terminé ton travail en tant qu’aide-ménagère, tu communiques, par téléphone, la prestation effectuée et le nombre d’heures à l’aide du service vocal interactif de Sodexo.
Fais-le nous savoir
Signale-le immédiatement à Tempo-Team. Nous le déclarerons à Sodexo. Les titres-services en question seront immédiatement bloqués.
Signale-le immédiatement à Tempo-Team. Nous le déclarerons à Sodexo. Les titres-services en question seront immédiatement bloqués.
Tu les as retrouvés ?
Tu finis par retrouver ces titres-services ? Signale-le également le plus rapidement possible. Tu seras informé(e) de la marche à suivre.
Tu finis par retrouver ces titres-services ? Signale-le également le plus rapidement possible. Tu seras informé(e) de la marche à suivre.
Titres-services perdus et inutilisés
Si les titres-services en question ne sont pas utilisés par quelqu’un d’autre et que Sodexo ne les a remboursés à personne, la valeur correspondante sera reversée dans les 5 jours ouvrables sur le compte de Tempo-Team.
Si les titres-services en question ne sont pas utilisés par quelqu’un d’autre et que Sodexo ne les a remboursés à personne, la valeur correspondante sera reversée dans les 5 jours ouvrables sur le compte de Tempo-Team.
Fais-nous signe
Il peut toujours arriver que le client ait oublié de commander de nouveaux titres-services. Imagine la situation suivante : tu vas travailler et tu ne reçois pas ou pas assez de titres-services pour le nombre d’heures prestées. Signale-le immédiatement à Tempo-Team.
Il peut toujours arriver que le client ait oublié de commander de nouveaux titres-services. Imagine la situation suivante : tu vas travailler et tu ne reçois pas ou pas assez de titres-services pour le nombre d’heures prestées. Signale-le immédiatement à Tempo-Team.
Ton salaire reste garanti
Puisqu’il s’agit d’un problème entre l’employeur et le client, cela n’a aucune incidence sur ton salaire.
Puisqu’il s’agit d’un problème entre l’employeur et le client, cela n’a aucune incidence sur ton salaire.
Fais-le nous savoir
Informe Tempo-Team dès que possible. Ton consultant avertira le client et essayera éventuellement de trouver un remplaçant. N’oublie pas de remettre un certificat médical à ton employeur, Tempo-Team donc, et à ta mutuelle dans les 48 heures.
Informe Tempo-Team dès que possible. Ton consultant avertira le client et essayera éventuellement de trouver un remplaçant. N’oublie pas de remettre un certificat médical à ton employeur, Tempo-Team donc, et à ta mutuelle dans les 48 heures.
Comme, dans le cadre du système des titres-services, tu es protégé(e) par la sécurité sociale, tu bénéficies d’un revenu de remplacement pour les jours/heures non presté(e)s durant la période d’incapacité de travail due à ta maladie ou à ton accident.
Tu peux bien évidemment prendre des vacances.
Grâce à ton statut légal d’employé dans le système de titres-services, tu as droit à quelques semaines de vacances. Tu souhaites prendre une période de vacances ? Communique-le largement à l’avance à ton consultant de Tempo-Team. Ainsi pourra-t-il/elle prévoir une aide-ménagère de remplacement durant tes périodes de vacances.
Grâce à ton statut légal d’employé dans le système de titres-services, tu as droit à quelques semaines de vacances. Tu souhaites prendre une période de vacances ? Communique-le largement à l’avance à ton consultant de Tempo-Team. Ainsi pourra-t-il/elle prévoir une aide-ménagère de remplacement durant tes périodes de vacances.
Grâce à Tempo-Team, tu es assuré(e)
Cela peut arriver à tout le monde. Tu casses accidentellement un vase en nettoyant, laisses tomber quelques assiettes en faisant la vaisselle … Tempo-Team a souscrit pour ses employés une assurance pour ce genre d’accidents matériels.
Cela peut arriver à tout le monde. Tu casses accidentellement un vase en nettoyant, laisses tomber quelques assiettes en faisant la vaisselle … Tempo-Team a souscrit pour ses employés une assurance pour ce genre d’accidents matériels.
Quel est le montant du dommage ?
Notre assurance n’intervient qu’au-delà d’un certain montant, appelé une ‘franchise’. Pour les accidents dont le montant du dommage est inférieur à la franchise de l’assurance, nous ne pouvons pas intervenir dans les frais. Ce risque est à la charge du client. Vous ne devez en aucun cas indemniser le client pour cet accident involontaire.
Notre assurance n’intervient qu’au-delà d’un certain montant, appelé une ‘franchise’. Pour les accidents dont le montant du dommage est inférieur à la franchise de l’assurance, nous ne pouvons pas intervenir dans les frais. Ce risque est à la charge du client. Vous ne devez en aucun cas indemniser le client pour cet accident involontaire.
Inscris-toi comme aide-ménagère dans le système de titres-services! Complète tes coordonnées ici et nous te contacterons dès que possible.