Commercieel administratief bediende XTRA

Wat houdt het takenpakket van een commercieel administratief medewerker voor de XTRA-afdeling binnen Colruyt Group in?

• Verwerking van bestellingen: Je verwerkt bestellingen die via de website en e-mail binnenkomen.
• Opvolging voorafbetalingen: Je volgt voorafbetalingen op en verwerkt deze correct.
• Xtra-kaart activatie: Je begeleidt klanten bij de activatie van hun Xtra-kaart.
• Xtra-paswoord resets: Je helpt klanten met het resetten van hun Xtra-paswoord.
• Klantenservice: Je staat klanten te woord via telefoon, e-mail of chat en biedt een optimale service.
• Administratieve taken: Je voert diverse administratieve taken uit ter ondersteuning van het commerciële team.

Wat verwachten we van een commercieel administratief medewerker voor de XTRA - afdeling van Colruyt Group?

• Je bent administratief sterk, accuraat en nauwkeurig.
• Je bent commercieel ingesteld en klantgericht.
• Je kan vlot werken met computers en beheerst de courante softwarepakketten.
• Je kan zelfstandig werken en bent een teamplayer.
• Je hebt een proactieve houding en bent oplossingsgericht.
• Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met deadlines.
• Ervaring in een commerciële omgeving is een pluspunt.