Un concessionnaire spécialisé dans la vente de voitures haut de gamme de marques allemandes recherche un Conseiller Service Après-Vente. Vous serez le lien crucial entre l'atelier mécanique et les clients, sous la responsabilité du chef d'atelier, garantissant ainsi une expérience client de qualité.Responsabilités principales :- Accueil et conseil des clients du Service Après-Vente- Gestion des rendez-vous et réceptions des véhicules- Organisation et plani
Un concessionnaire spécialisé dans la vente de voitures haut de gamme de marques allemandes recherche un Conseiller Service Après-Vente. Vous serez le lien crucial entre l'atelier mécanique et les clients, sous la responsabilité du chef d'atelier, garantissant ainsi une expérience client de qualité.Responsabilités principales :- Accueil et conseil des clients du Service Après-Vente- Gestion des rendez-vous et réceptions des véhicules- Organisation et plani
Dans ce rôle, - Tu traites des fichiers informatiques clients liés à leurs commandes/besoins- Tu te charges de l'encodage de données- Tu détectes les anomalies (produits limités, produits manquants sur le marché, etc.) - Tu te charges de la communication envers les clients- Tu gères les mails entrants et assures le suivi auprès des collègues
Dans ce rôle, - Tu traites des fichiers informatiques clients liés à leurs commandes/besoins- Tu te charges de l'encodage de données- Tu détectes les anomalies (produits limités, produits manquants sur le marché, etc.) - Tu te charges de la communication envers les clients- Tu gères les mails entrants et assures le suivi auprès des collègues
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