You are successfully logged out of your my jobspace account

You have successfully deleted your account

Marquain, Hainaut
Vast
38 uren per week

functiegroep
Commercieel
contact email
wp.office@tempo-team.be
referentie
DUOTT-1231854

jobdetails

- Alle belangrijke informatie verzamelen en evalueren om vragen en klachten te verwerken.
- Het registeren van verzoeken, opmerkingen en klachten.
- Ondernomen acties registeren en gedetailleerd beschrijven
- Communicatie en en opvolging met interne afdellingen.
- Het milieubeleid en de milieuvoorschriften respecteren (waaronder het scheiden van kantoorafval).
- Zich openstellen om de reductiedoelstellingen van het bedrijf te behalen.

Toon meer

Je bent verantwoordelijk voor volgende taken:
- Vragen beantwoorden van de vergenwoordigers uit de filialen.
- Rechstreeks telefonisch of elektronisch contact met de filialen.
- Vlot reageren op de verzoeken van de vertegenwoordigers.
- Verwerking van de klachten van de klanten en oplossen.
- Alle belangrijke informatie verzamelen en evalueren om vragen en klachten te verwerken.
- Het registeren van verzoeken, opmerkingen en klachten.
- Ondernomen acties registeren en gedetailleerd beschrijven
- Communicatie en en opvolging met interne afdellingen.
- Het milieubeleid en de milieuvoorschriften respecteren (waaronder het scheiden van kantoorafval).
- Zich openstellen om de reductiedoelstellingen van het bedrijf te behalen.

ervaring
<1 jaar
taken
- Helpdesk 1st line
- Klachtenbehandeling
- Klantencontact
jouw aanbod
- Je bent klantvriendelijk.
- Je antcipeert en bent dynamisch.
- Je hebt heel goede mondelinge en schriftelijk vaardigheden in het Nederlands en Frans.
- Je bent analytisch en dynamisch.
- Je werkt graag in team.
- Je bent sociaal en communicatief sterk.
- Je hebt heel goede IT-vaardigheden.
Ons aanbod
- Onmiddellijke vaste indiensttreding.
- Je krijgt een marktconform salaris.
- Daarbovenop krijg je extralegale voordelen zoals maatijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, ADV & anciënniteitsdagen, mogelijkehid tot fietsleasing,...
- Je krijgt meteen de kans om in een groeitrajct terecht te komen, je beslist zelf waar je naartoe wilt.
- Je verwerft een job die jou op het einde van de dag heel veel positieve energie geeft.
- Je bekomt onmiddellijk enkele verantwoordlijkheden.

bedrijfsprofiel

Interesse? Stuur uw CV door naar wp.office@tempo-team.be

Je solliciteert
Yess! Je hebt een job gevonden die bij je past! Solliciteer snel met je My Jobspace-account en motiveer waarom jij de perfecte kandidaat bent.
We nemen contact met je op!
We bevestigen jouw sollicitatie per mail. Zo weet jij dat wij aan de slag gaan met jouw sollicitatie. We bekijken snel of je sollicitatie voldoet aan de eisen van de vacature.
Je komt in aanmerking voor de job!
Als je sollicitatie in aanmerking komt, nemen we snel contact met je op. We overlopen samen je cv en bespreken de volgende stappen. (Een gesprek, testings, een rondleiding...)
We bespreken je kandidatuur met de klant
We bespreken jouw sollicitatie en cv met onze klant en geven aan waarom wij jou de perfecte kandidaat vinden. Zodra de klant zijn goedkeuring geeft, brengen we jou snel het goede nieuws.
Proficiat! Je hebt de job.
Zijn de klant en jij zelf enthousiast? Yes! Dan is het tijd om je contract te tekenen. Gefeliciteerd! We bereiden je hierna goed voor op je eerste werkdag.