Customer Service Desk Officer
groot-bijgaarden.
gepubliceerd op 20-9-2021
functie
Commercieel assistent (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Dienstensector
referentie
DUOTT-1125457
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Bedrijfsprofiel

Notre client propose des solutions de sécurité pour les commerces et autres secteurs banque, distribution...

Jobomschrijving

En tant que Customer Service Desk Officer, vous travaillez au cœur du Customer Service Desk et vous êtes le premier point de contact pour nos clients lorsqu'ils ont des questions.

Vous prenez contact avec nos clients pour la confirmation des valeurs et pour la facturation.
Vous envoyez une mise à jour et des statistiques aux clients.
Vous êtes en contact avec notre service Facturation
Vous enregistrez des plaintes dans la base de données.
Vous êtes en contact avec nos clients par mail et téléphone
Vous proposez de nouvelles solutions adaptées aux clients

Jouw aanbod

Vous êtes bilingue français/néerlandais (à l'oral comme à l'écrit).
Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier dans un domaine commercial ou de communication.
Vous avez un bon sens commercial.
Vous êtes discret et pouvez traiter des informations confidentielles.
Vous êtes orienté vers le client et résistant au stress.
Vous maitrisez les programmes MS Office.

Wat bieden wij?

Un contrat à durée indéterminée.
Une agréable ambiance de travail.
Un lieu de travail facilement accessible (en voiture et en transport en commun.
Un package salarial attractif, accompagné d'avantages extralégaux.

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contact informatie
02-340 18 45
02-340 18 45

kantoorinformatie
Anderlecht
Paapsemlaan 11 A
1070 ANDERLECHT
003225550440
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