medewerker klantendienst (deeltijds of voltijds)
sint-niklaas
gepubliceerd op 13-8-2019
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Groot- en detailhandel
referentie
DUOTT-1029603
Solliciteer voor deze job
Bedrijfsprofiel

Voor onze klant, een Belgische winkelketen die boeken verkoopt, zijn wij op zoek naar een tijdelijke medewerker voor hun klantendienst te Sint-Niklaas.

Jobomschrijving

- Je behandelt van op onze hoofdzetel alle vragen rond assortiment, levering, betalingen, klantenkaart, acties, e-reading enz.., die bij jou terechtkomen via de verschillende communicatiekanalen
- Je stelt steeds de klant centraal.
- Naast het oplossen van de vragen ga je ook proactief te werk
- Je brengt nieuwe ideeën aan om de werking van de klantendienst te optimaliseren
- Je graaft je volledig in in de werking van onze organisatie
- Je onderhoudt goede contacten met de verschillende afdelingen op de centrale zetel en in de winkels

Jouw aanbod

- Je bent dynamisch en enthousiast
- Je bent communicatief sterk en perfect tweetalig NL/FR zowel gesproken als geschreven
- Je werkt nauwkeurig en met oog voor detail
- Je houdt van taal, muziek, cultuur en entertainment en je vindt het fijn in een boek te duiken en erover te praten met jouw collega¿s en klanten.

Naast outlook en Excel ben je vlot in het werken met verschillende programma¿s en denk je analytisch.

Wat bieden wij?

Aanbod:

Een job in een leuke omgeving
Competitief loon
Tewerkstellingsplaats: Sint-Niklaas
Je werkt in shiften (shiften van 8u tot 16u24 en van 12u tot 19u30).
1 zaterdag op 2 te werken.

Solliciteer voor deze job
contact informatie
Elise en Lisa
sintniklaas.office@tempo-team.be 037600898
037600898

kantoorinformatie
Sint Niklaas
Grote Markt 49
9100 SINT-NIKLAAS