Customer service medewerker
erembodegem
gepubliceerd op 23-5-2019
functie
Customer service medewerker (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Chemische en farmaceutische industrie
referentie
DUOTT-1016583
Solliciteer voor deze job
Jobomschrijving

Ben jij stressbestendig, heb jij een hands-on mentaliteit, ben jij erg klantgericht en tweetalig (FR+NL)? Dan ben jij waarschijnlijk dé persoon die wij zoeken!

Voor een internationaal familiebedrijf te Aalst zijn wij op zoek naar een enthousiast customer service medewerker.

Wat zullen jouw taken zijn?
- Jij zal instaan voor het inbound afhandelen van klantvragen.
- Jij bent de contactpersoon voor eerstelijnsklachten.
- Jij verzorgt de bestellingen en nieuwe aanvragen.
- Jij voert uiteenlopende administratieve taken uit.
- Jij staat in voor offerte, order -en contractbeheer.
- Jij doet de input van diverse gegevens.
- Jij legt de eerste contacten inzake debiteurenbeheer.
- Jij doet de voorbereiding en opmaak van de maandfacturatie.

Jouw aanbod

Wie ben jij?
- Jij bent tweetalig en bijgevolg spreek en begrijp je zeer goed Nederlands en Frans.
- Kennis van het Duits is een plusplunt.
- Jij bezit een Bachelors working-and thinking level.
- Jij draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel.
- Jij bent erg empathisch.
- Jij hebt een verantwoordelijkheidgevoel en je bent communicatiefvaardig.
- Jij kan zelfstandig werken, maar krijgt ook energie van samenwerking.
- Jij bezit een volledige kennis van het Officepakket.
- Kennis van SAP is een pluspunt.
- Jij hebt reeds ervaring met telefonisch klantencontact.
- Jij hebt ervaring opgebouwd in een stressbestendige en dynamische omgeving.
- Jij hebt een hoge portie doorzettingsvermogen en neemt voldoende initiatief.

Wat bieden wij?


Wij bieden jou:
- Een marktconforme verloning.
- Een uitdagende en dynamische functie binnen een internationaal familiebedrijf.

Voldoet deze beschrijving volledig aan jouw profiel en verwachtingen? Kortom ben jij laaiend enthousiast om erin te vliegen? Solliciteer dan snel online of via mail naar aalst.office@tempo-team.be.

Solliciteer voor deze job