Customer Service Officer
brussel 1
gepubliceerd op 15-4-2019
functie
Contact center agent (m/v)
jobtype
voltijds
contracttype
vaste indienstname na interim
sector
Verzekeringen, financiën en onroerend goed
referentie
DUOTT-996377
Solliciteer voor deze job
Jobomschrijving

Tempo Team zoekt een Customer Service Officer voor een grote kredietmaatschappij in het centrum van Brussel.

Jouw verantwoordelijkheid:

- Je beantwoordt de telefonische oproepen van de klanten, zij het particulieren of tussenpersonen (bankkantoren, makelaars, concessiehouders auto's ...).

- Je geeft hun informatie over hun krediet.

- Je luistert naar de klanten en stelt vast wat hun behoeften zijn.

- Je stelt de klanten onze producten voor, rekening houdend met het kredietrisico.

- Je draagt actief bij tot de realisatie van de commerciële doelstellingen.

- Je doet aan klantenbinding door de klant persoonlijk advies te geven omtrent krediet en verzekeringen.

- Je beargumenteert en verdedigt kredietdossiers.

- Je handelt in het belang van het team.

Jouw aanbod

- Je beheerst het Frans en het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

- Je hebt een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring).

- Ervaring binnen een klantendienst is een troef.
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld.

- Je bent in staat om de klant op professionele en positieve wijze te adviseren.
- Je communiceert vlot en energiek.

- Je werkt graag in teamverband en legt initiatief aan de dag om het resultaat en de prestatie van je activiteit te verbeteren.
- Je gaat uitdagingen aan en bent resultaatgericht.

Beschikbaarheid: Zo snel mogelijk - interim missie met oog op vaste aanwerving
Brussel centrum

Solliciteer voor deze job
contact informatie
02-250 32 40
02-250 32 40

kantoorinformatie
Brussel JC
Place De Brouckere 7
1000 BRUXELLES 1
recent bekeken jobs