Als Customer Success Consultant ontwikkelt u een echte vertrouwensrelatie met uw klanten door uw expertise met hen te delen en hen te begeleiden in hun rekruteringsproces. Meer concreet vertaalt dit zich in :
- De snelle en efficiënte uitvoering van hun contract en toegang.
- Professionele behandeling van al hun verzoeken (telefoon/e-mail)
...
Customer Sucess Consultant FR NL 1000 Brussel
- 6 dagen geleden gepubliceerd
- sluit 11 april 2023
ervaring
<1 jaartaken
- Dossierbeheer
- Diensten
- Klantenbinding
- Klantencontact
jouw aanbod
Wie ben jij?
- Spreek je vloeiend Nederlands en Frans (als je ook Engels spreekt, is dat een pluspunt)?
- Ben je commercieel ingesteld en vind je het leuk om met klanten om te gaan?
- Heb je een glimlach in je stem en een luisterend oor?
- Ben je door je positieve instelling een echte teamspeler?
- Heb je een analytische geest en uitstekende communicatie- en interactievaardigheden?
- Heb je leergierigheid en een verlangen om je te ontwikkelen?
Heeft u een meerderheid aan positieve antwoorden op deze vragen? Dan ben jij misschien wel onze toekomstige Customer Success Consultant!Ons aanbod
Wij bieden
- Een competitief salaris met tal van voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ...)
- 20 wettelijke vakantiedagen + 10 feestdagen + 9 dagen ADV
- Daarnaast bieden wij u de mogelijkheid om echte ontwikkelingsmogelijkheden en langetermijnperspectieven te hebben in een innovatieve omgeving.
- Het voordeel te werken in een stabiel en divers team in het hart van Brussel
werken bij stepstone
Het sollicitatieproces
Benieuwd hoe het sollicitatieproces verloopt? Ontdek hier hoe wij je helpen om de job binnen te halen.
Gerelateerde jobs
Alle jobs- In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten? Als customer service medewerker sta je dagelijks in contact met onze klanten en chauffeurs. Je zorgt voor een klantvriendelijke opvolging van hun vragen. Je krijgt opdrachten binnen die je van A tot Z zal opvolgen. Hierbij hou je rekening metIn de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten? Als customer service medewerker sta je dagelijks in contact met onze klanten en chauffeurs. Je zorgt voor een klantvriendelijke opvolging van hun vragen. Je krijgt opdrachten binnen die je van A tot Z zal opvolgen. Hierbij hou je rekening met
- De Sales Enablement Officer werkt nauw samen met de KAM-verkoopteams en de KAM Sales Manager. De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:-Het verzamelen van belangrijke interne klant- en verkoopinformatie, of het coördineren van interne informatie, en het structureren daarvan voor de verkopers en de Sales Manager.-Het tijdig beantwoorden van verzoeken van klanten om prijzen, statistieken, administratieve informatie, contractinformatie, gDe Sales Enablement Officer werkt nauw samen met de KAM-verkoopteams en de KAM Sales Manager. De belangrijkste verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:-Het verzamelen van belangrijke interne klant- en verkoopinformatie, of het coördineren van interne informatie, en het structureren daarvan voor de verkopers en de Sales Manager.-Het tijdig beantwoorden van verzoeken van klanten om prijzen, statistieken, administratieve informatie, contractinformatie, g
- Als technical customer care medewerker werk je in een dynamisch team en bestaat jouw functie bestaat voornamelijk uit volgende taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden.- Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met AMP die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt- Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties terAls technical customer care medewerker werk je in een dynamisch team en bestaat jouw functie bestaat voornamelijk uit volgende taken:- Je bent het eerste aanspreekpunt van de klanten om voornamelijk technische en IT-gerelateerde vragen te beantwoorden.- Je ondersteunt de vele geranten en retailers die samenwerken met AMP die pers en dagbladen verkopen in hun winkelpunt- Je helpt hun bij al hun technische vragen betreffende onze systemen en applicaties ter
