In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Wat staat jou allemaal te wachten?
...
Als customer service medewerker sta je dagelijks in contact met onze klanten en chauffeurs. Je zorgt voor een klantvriendelijke opvolging van hun vragen. Je krijgt opdrachten binnen die je van A tot Z zal opvolgen. Hierbij hou je rekening met deadlines en klantspecifieke afspraken. Al onze data wordt gecentraliseerd en hier doe jij dan ook dagelijks aan mee. De klantendossiers volg jij ook mee op door administratief alles in orde te brengen en eventuele rapporteringen te voorzien.
Daarnaast ga je ook mee kijken naar verbeterpunten in onze werkprocessen. Zo gaat ook jouw werk op termijn nog vlotter vooruit. Je coördineert operationele taken en springt af en toe zelf mee in op de werkvloer om auto's te checken, foto's te maken voor in de dossiers, om auto's te gaan parkeren of naar voor te rijden, auto's in de wasstraat te rijden, ...
Afwisseling gegarandeerd!
Je zal in 2 shiften werken die tussen 6u en 18u liggen.
Je werkt je volledig in in ons team van Machelen. Onze kantoren van Machelen, Zaventem en Boortmeerbeek zijn 1 groot team. Daarom kan je ook af en toe op onze andere locaties inspringen.
Toon meer
In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Wat staat jou allemaal te wachten?
Als customer service medewerker sta je dagelijks in contact met onze klanten en chauffeurs. Je zorgt voor een klantvriendelijke opvolging van hun vragen. Je krijgt opdrachten binnen die je van A tot Z zal opvolgen. Hierbij hou je rekening met deadlines en klantspecifieke afspraken. Al onze data wordt gecentraliseerd en hier doe jij dan ook dagelijks aan mee. De klantendossiers volg jij ook mee op door administratief alles in orde te brengen en eventuele rapporteringen te voorzien.
Daarnaast ga je ook mee kijken naar verbeterpunten in onze werkprocessen. Zo gaat ook jouw werk op termijn nog vlotter vooruit. Je coördineert operationele taken en springt af en toe zelf mee in op de werkvloer om auto's te checken, foto's te maken voor in de dossiers, om auto's te gaan parkeren of naar voor te rijden, auto's in de wasstraat te rijden, ...
Afwisseling gegarandeerd!
Je zal in 2 shiften werken die tussen 6u en 18u liggen.
...
Je werkt je volledig in in ons team van Machelen. Onze kantoren van Machelen, Zaventem en Boortmeerbeek zijn 1 groot team. Daarom kan je ook af en toe op onze andere locaties inspringen.
Toon meer