Customer Administrator en Support Back-Office

Als Klantenbeheerder en Back-office support bij Partner Press - de specialist in abonnementenbeheer - ben je het administratieve aanspreekpunt inzake het abonnementenbeheer van kranten en/of tijdschriften voor kleine, middelgrote en grote bedrijven en vervul je een aantal administratieve opvolgingstaken.

Volgende taken neem jij voor jouw rekening:
- Je bent verantwoordelijk voor het administratief beheer en de opvolging van bestaande klantenaccounts en hebt hiervoor regelmatig contact via mail of telefoon met de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratie (A-Z) van jouw klanten
- Opmaken van kleine commerciële offertes en deze opvolgen
- Je staat in voor het noteren en verwerken van bestellingen
- Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van klachten
- Je zorgt voor het beheer, de opvolging en opzoeking van gegevens voor de catalogus van abonnementen
- Je bent betrokken bij de controle van de facturatie