Als klantenadviseur sta je de klanten te woord via telefoon, e-mail, chat en face-2-face. Jouw bijdrage zorgt voor de essentiële schakel die we nodig hebben om het gebruik van onze digitale kanalen te verhogen, onze klantentevredenheid te verbeteren en ons klantenbestand en verkoopresultaten uit te breiden.
Jouw dagelijkse taken bestaan uit:
...
- Je beantwoordt vragen van klanten over hun `Daily Banking producten en zorgt voor een prettige winkelervaring via de verschillende kanalen.
- Je zorgt voor een optimale ondersteuning van onze klanten bij complexe vragen over hun mobiele /online applicatie.
- Je herkent verkoopkansen en grijpt elke kans.
- Werken in shiften tussen 8u00 en 22u00 (en 1 zaterdag per maand) vormt voor jou geen probleem.
Toon meer
Als klantenadviseur sta je de klanten te woord via telefoon, e-mail, chat en face-2-face. Jouw bijdrage zorgt voor de essentiële schakel die we nodig hebben om het gebruik van onze digitale kanalen te verhogen, onze klantentevredenheid te verbeteren en ons klantenbestand en verkoopresultaten uit te breiden.
Jouw dagelijkse taken bestaan uit:
- Je beantwoordt vragen van klanten over hun `Daily Banking producten en zorgt voor een prettige winkelervaring via de verschillende kanalen.
- Je zorgt voor een optimale ondersteuning van onze klanten bij complexe vragen over hun mobiele /online applicatie.
- Je herkent verkoopkansen en grijpt elke kans.
- Werken in shiften tussen 8u00 en 22u00 (en 1 zaterdag per maand) vormt voor jou geen probleem.