Als administratieve sales supprt sta je dagelijks in contact met onze klanten om hun bestellingen op te volgen, vragen te beantwoorden en na te kijken of de orders kloppen. Het grootste deel van onze orders komt op digitale wijze binnen en daar moet je ook zo goed als niets meer voor doen. Het andere deel van de orders komt via fax, mail, telefo
...
on of via de verkopers binnen. Deze bestellingen geef je handmatig in in ons systeem. 30 à 40 % van de job houdt ook in dat je telefonisch vragen zal beantwoorden van onze klanten. Een paar standaard vragen zijn: "Ik wil een bestelling plaatsen", "Ik heb een vraag over mijn factuur", "Mijn toestel heeft een vervangingsonderdeel nodig, maar ik weet niet welk ik moet bestellen', ...
Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met het logistieke aspect in ons magazijn. Wanneer je hemelaal bent ingewerkt, kunnen hier nog meer taken bijkomen zoals de planning mee beheren, ...
Toon meer
Als administratieve sales supprt sta je dagelijks in contact met onze klanten om hun bestellingen op te volgen, vragen te beantwoorden en na te kijken of de orders kloppen. Het grootste deel van onze orders komt op digitale wijze binnen en daar moet je ook zo goed als niets meer voor doen. Het andere deel van de orders komt via fax, mail, telefoon of via de verkopers binnen. Deze bestellingen geef je handmatig in in ons systeem. 30 à 40 % van de job houdt ook in dat je telefonisch vragen zal beantwoorden van onze klanten. Een paar standaard vragen zijn: "Ik wil een bestelling plaatsen", "Ik heb een vraag over mijn factuur", "Mijn toestel heeft een vervangingsonderdeel nodig, maar ik weet niet welk ik moet bestellen', ...
Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met het logistieke aspect in ons magazijn. Wanneer je hemelaal bent ingewerkt, kunnen hier nog meer taken bijkomen zoals de planning mee beheren, ...