Ik heb heel veel variatie nodig, en dat heb ik in deze job gevonden.

Ze heeft geen vleugels, maar ze vliegt wel degelijk van hier naar daar. Als vliegende receptioniste ziet Laura Verdeyen alle hoeken van het land. Wij vroegen haar even neer te strijken om een praatje te maken, en dat deed ze met plezier.


  • Laura Verdeyen, 24
  • Wolvertem
  • Vliegende receptioniste bij Exselsia


Wat moet ik mij voorstellen bij jouw functie?

‘Als vliegende receptioniste vervang je de vaste receptionisten tijdens hun afwezigheid. Je ontfermt je over het onthaal en doet vooral administratieve taken. Je bent het eerste contact, en dus ook het visitekaartje van het bedrijf. Omdat onze vaste receptionisten meestal halftijds werken, zijn mijn dagen meestal in twee stukken verdeeld. Zo komt het wel eens voor dat ik in de voormiddag bij een klant in Antwerpen aan het onthaal zit, en in de namiddag in Brussel of Wallonië.’

Pfoeh, dat klinkt bijzonder hectisch.

‘Dat is het soms ook, maar dat vind ik net prettig. Mijn dagen vliegen voorbij, en na een werkdag kan ik me echt voldaan voelen. Ik heb heel veel variatie nodig, en dat heb ik in deze job gevonden. Je komt altijd op andere plaatsen, en ziet altijd nieuwe gezichten: heerlijk.’

Elk bedrijf heeft een eigen manier van werken. Hoe onthou je dat allemaal?

‘Die vraag krijg ik héél vaak! (lacht) We werken in totaal voor zo’n 20 verschillende klanten, en je krijgt per klant een opleiding die een dag of 2, 3 duurt. Maar dan nog staan mijn collega’s en ikzelf er nog steeds van versteld hoe groot ons aanpassingsvermogen is. Het is niet ongebruikelijk dat je ‘s ochtends bij een klant werkt waar alles hypergestructureerd en volgens een strenge etiquêtte loopt, en in de namiddag aan de receptie van een firma staat waar het er heel losjes en ongedwongen aan toe gaat. Die klik moet je wel kunnen maken.’

Je doet dit nu een jaar en 3 maanden. Hoe ben je bij deze job terechtgekomen?

‘Ik werkte als administratief bediende bij een groothandel voor kledij en was toe aan een nieuwe uitdaging. Al googelend kwam ik op de website van Tempo-Team terecht en zag ik de vacature voor vliegende receptioniste. Ik had nog nooit van zo’n functie gehoord, maar het leek me geknipt voor mij. Ik solliciteerde en kreeg meteen een vast contract.’

Wat heeft je verrast aan je job?

‘De geweldige collegialiteit onder de back-ups. Ik zit in een pool van zo’n 10 à 15 vliegende receptionistes. We wisselen elkaar veel af, en als er hier of daar eens een foutje is gebeurd, dan dekken we elkaar, zonder meer. Zoveel team spirit heb ik nog niet eerder gevoeld.’

Aan wie zou je dit soort job aanraden?

‘Wel, je mag zeker geen 9 to 5 mentaliteit hebben. Ik denk ook dat het geen evidente job is om te combineren met kleine kinderen, ons team bestaat niet toevallig voor het grootste deel uit twintigers die nog geen kinderen hebben. Als je kickt op afwisseling, flexibel bent, drietalig bent en je zo snel als een kameleon kan aanpassen aan je omgeving, dan is deze job geknipt voor je.’


Ook zin gekregen om receptionist(e) te worden bij Exselsia? Bekijk hier alle vacatures.

Collega's, Werksfeer

Gezellig, een kerstborrel op het werk. Maar wat als je een cadeautje moet kopen voor een collega die je nauwelijks kent? Of voor de knorpot van kantoor? Of voor je baas? Simpel, dan speel je op vei...

Collega's, Werksfeer

Gezellig, een kerstborrel op het werk. Maar wat als je een cadeautje moet kopen voor een collega die je nauwelijks kent? Of voor de knorpot van kantoor? Of voor je baas? Simpel, dan speel je op vei...
meer

Beroepen, Werksfeer

Op het werk rustig uitbollen richting eindejaar? Dat is geen optie in deze 7 jobs… December is er zo’n drukke maand, dat men juist volop extra handen zoekt. Iets voor jou? Check dan welke eindejaar...

Beroepen, Werksfeer

Op het werk rustig uitbollen richting eindejaar? Dat is geen optie in deze 7 jobs… December is er zo’n drukke maand, dat men juist volop extra handen zoekt. Iets voor jou? Check dan welke eindejaar...
meer

Tips & tricks

Komt de jaarlijkse teambuilding weer in zicht? En heb je écht geen zin om nog eens te gaan karten? Kan je geen paintball meer zien? Doe dan inspiratie op in ons lijstje. Zeven ideeën voor een teamb...
meer