Ik heb heel veel variatie nodig, en dat heb ik in deze job gevonden.

Ze heeft geen vleugels, maar ze vliegt wel degelijk van hier naar daar. Als vliegende receptioniste ziet Laura Verdeyen alle hoeken van het land. Wij vroegen haar even neer te strijken om een praatje te maken, en dat deed ze met plezier.


  • Laura Verdeyen, 24
  • Wolvertem
  • Vliegende receptioniste bij Exselsia


Wat moet ik mij voorstellen bij jouw functie?

‘Als vliegende receptioniste vervang je de vaste receptionisten tijdens hun afwezigheid. Je ontfermt je over het onthaal en doet vooral administratieve taken. Je bent het eerste contact, en dus ook het visitekaartje van het bedrijf. Omdat onze vaste receptionisten meestal halftijds werken, zijn mijn dagen meestal in twee stukken verdeeld. Zo komt het wel eens voor dat ik in de voormiddag bij een klant in Antwerpen aan het onthaal zit, en in de namiddag in Brussel of Wallonië.’

Pfoeh, dat klinkt bijzonder hectisch.

‘Dat is het soms ook, maar dat vind ik net prettig. Mijn dagen vliegen voorbij, en na een werkdag kan ik me echt voldaan voelen. Ik heb heel veel variatie nodig, en dat heb ik in deze job gevonden. Je komt altijd op andere plaatsen, en ziet altijd nieuwe gezichten: heerlijk.’

Elk bedrijf heeft een eigen manier van werken. Hoe onthou je dat allemaal?

‘Die vraag krijg ik héél vaak! (lacht) We werken in totaal voor zo’n 20 verschillende klanten, en je krijgt per klant een opleiding die een dag of 2, 3 duurt. Maar dan nog staan mijn collega’s en ikzelf er nog steeds van versteld hoe groot ons aanpassingsvermogen is. Het is niet ongebruikelijk dat je ‘s ochtends bij een klant werkt waar alles hypergestructureerd en volgens een strenge etiquêtte loopt, en in de namiddag aan de receptie van een firma staat waar het er heel losjes en ongedwongen aan toe gaat. Die klik moet je wel kunnen maken.’

Je doet dit nu een jaar en 3 maanden. Hoe ben je bij deze job terechtgekomen?

‘Ik werkte als administratief bediende bij een groothandel voor kledij en was toe aan een nieuwe uitdaging. Al googelend kwam ik op de website van Tempo-Team terecht en zag ik de vacature voor vliegende receptioniste. Ik had nog nooit van zo’n functie gehoord, maar het leek me geknipt voor mij. Ik solliciteerde en kreeg meteen een vast contract.’

Wat heeft je verrast aan je job?

‘De geweldige collegialiteit onder de back-ups. Ik zit in een pool van zo’n 10 à 15 vliegende receptionistes. We wisselen elkaar veel af, en als er hier of daar eens een foutje is gebeurd, dan dekken we elkaar, zonder meer. Zoveel team spirit heb ik nog niet eerder gevoeld.’

Aan wie zou je dit soort job aanraden?

‘Wel, je mag zeker geen 9 to 5 mentaliteit hebben. Ik denk ook dat het geen evidente job is om te combineren met kleine kinderen, ons team bestaat niet toevallig voor het grootste deel uit twintigers die nog geen kinderen hebben. Als je kickt op afwisseling, flexibel bent, drietalig bent en je zo snel als een kameleon kan aanpassen aan je omgeving, dan is deze job geknipt voor je.’


Ook zin gekregen om receptionist(e) te worden bij Exselsia? Bekijk hier alle vacatures.

Loon, Tips & tricks, Vakantie

Jij bent aan de slag én je hebt je net ingeschreven voor een opleiding? Check dan zeker of je recht hebt op betaald educatief verlof! Voor bepaalde bijscholingen mag je zo’n 100 uur per jaar afwezi...

Loon, Tips & tricks, Vakantie

Jij bent aan de slag én je hebt je net ingeschreven voor een opleiding? Check dan zeker of je recht hebt op betaald educatief verlof! Voor bepaalde bijscholingen mag je zo’n 100 uur per jaar afwezi...
meer

ABC, Eerste job, Ervaring

Solliciteren, dat is jezelf smijten. Van de hoge duikplank, in het diepe. Niemand kan het in jouw plaats doen en je moet erin geloven. Dus het helpt als je de basics kent… Tempo-Team snelt je te hu...

ABC, Eerste job, Ervaring

Solliciteren, dat is jezelf smijten. Van de hoge duikplank, in het diepe. Niemand kan het in jouw plaats doen en je moet erin geloven. Dus het helpt als je de basics kent… Tempo-Team snelt je te hu...
meer

Eerste job, Ervaring, Tips & tricks

Dus jij hebt een job, maar je woont nog bij je ouders? Dan ben je helemaal on trend! Wel een miljoen (!) Belgen tussen 18 en 34 blijven plakken in Hotel Mama. Daar is niks mis mee, de service is er...
meer