Goed gesprek: Lora Schmitz, Consultant, Tempo-Team Libramont

Geen dag dezelfde. Geen objectieven zonder menselijke warmte. Geen resultaten zonder een fout hier en daar. Een Goed Gesprek recht uit de praktijk.

En, Lora, voornemens voor het nieuwe jaar, na de feesten?

Eigenlijk niet. (lacht) Ik doe niet zo aan voornemens, want, eerlijk, ik kan er nooit aan houden. Ik wens vooral onze klanten en onze kandidaten een geweldig 2016, vol met kleine en grote successen. En na de feesten komt het er nu even op aan ons weer op gang te trekken en een versnelling hoger te schakelen. Ons team hier in Libramont is dan niet zo groot, met z’n tweeën, maar we draaien wel goed.

Ik werk ondertussen 5 jaar bij Tempo-Team, en in die twee jaar hier in Libramont, zijn Stéphanie en ik vriendinnen geworden. We staan voor dezelfde uitdagingen, privé en op het werk, en dat is heel fijn.

Geen dag is dezelfde, hier

Hoe ziet een dag er dan uit bij jullie twee?

Wij zijn goed op elkaar afgestemd, en da’s nodig met onze stevig gevulde agenda’s. Zo steken we veel tijd in klanten ontmoeten, onze kandidaten soigneren, contracten verlengen, telefonisch contact onderhouden… Wij zijn continu op zoek naar nieuwe kansen voor ons kantoor. Dus we hebben geen typische dagen, maar da’s net wat mijn werk zo leuk maakt.

Klinkt een beetje stressy, nee?

Ja, dat is weleens het geval. We zijn actief op vele fronten. Eigenlijk zijn we altijd verbonden, met kandidaten, klanten en prospecten. En relaxerend zou ik dat niet altijd noemen. (lacht) Dus voldoende rustmomenten inbouwen is de boodschap, in de weekends en tijdens de vakantie. En dat lukt, hoor.

Hoe doe je dat, stekker eruit?

Ja, in de weekends deconnecteer ik. Geen e-mails proberen te lezen, bijvoorbeeld. Deur van het kantoor helemaal sluiten. En tijd doorbrengen met mijn familie, met mijn partner en mijn zoontje van drie. Gaan wandelen, of samen thuis zijn. Verder voldoende projecten op het thuisfront ook, hoor. Trouwen in augustus. Ons huis verbouwen. Ook dat vraagt zo zijn tijd. (lacht)

Heb je een motto waaraan je je houdt, in al die drukte?

Nooit wachten tot het helemaal perfect is om aan iets goeds te beginnen. Niet bang zijn, ervoor gaan. Je mag fouten maken. En als je blijft wachten tot het beter is vòòr je in actie schiet, dan doe je uiteindelijk niets. Altijd vooruit en dan zie je wel waar het je brengt.

Kwaliteit voor kwantiteit ruilen? Geen denken aan

Zie je dit jaar grote HR uitdagingen voor jezelf?

Als je naar onze regio kijkt, rond Libramont, zijn er vooral veel kleinere ondernemingen. En dat vraagt om een eigen aanpak. Het is soms “moeilijker” om ze te benaderen. Maar eens dat gelukt is, bouw je een langetermijnsamenwerking uit, en da’s fijn. Maar daar zit onze uitdaging wel – voldoende ondernemingen bereiken en ze allemaal op dezelfde manier verzorgen.

Voor mij persoonlijk: voldoening uit mijn werk halen. Da’s altijd zo geweest, en da’s mijn drive. En dat betekent: voor kwaliteit gaan, voor kandidaten en klanten, met de juiste profielen, en zo de objectieven voor ons kantoor halen. Ik zou in mijn functie nooit kwantiteit voor kwaliteit ruilen. Daar staat of valt het imago van Tempo-Team mee, toch?

Een goeie matching, voor klant én kandidaat, dat maakt me gelukkig. Dat zijn dan soms kleine overwinningen, maar zo het verschil kunnen maken voor mensen, met een kans, met meer stabiliteit, een toekomst, eigenlijk, dat geeft enorm veel voldoening.

En voor je kandidaten?

In onze regio werken we vaak met heel verschillende profielen, en dan gaat het er echt heel praktisch aan toe, hoor: goede CV’s maken. We proberen zo veel mogelijk kandidaten te zien, en samen met hen hun kennis en vaardigheden zo scherp mogelijk te omschrijven. En dat is een “point d’honneur” voor ons: samen aan tafel zitten als dat kan, anders via telefoon, en voor dat persoonlijk contact gaan. Vertrouwen met je kandidaten opbouwen. Dat is essentieel.

Concreet bedoel ik: eerlijk werken, altijd in transparantie. Je aan je beloften houden. Daar ga ik voor. En ik hoop dat mensen dat merken.

Dat is de kracht van Tempo-Team, ook. Blijven inzetten op dat menselijke contact, ook al gaat alles vandaag steeds sneller. Drive, passie? Ja, maar niet zonder menselijke warmte.

Drive? Ja, maar niet zonder menselijke warmte

Wie wil jij zien in ons volgende Goed Gesprek?

Carolien Spanoghe, onze Office Manager van onze gloednieuwe afdeling Construct.

Lees meer:

Beter werken, Good Practices, Praktijk

De werkwereld digitaliseert. Maar nog niet alle werknemers zijn mee, terwijl werkgevers dat wel verwachten. Hoe dicht u de digitale kloof? Ann Van Nooten – Manager Support, Retail & ICT bij VDA...

Beter werken, Good Practices, Praktijk

De werkwereld digitaliseert. Maar nog niet alle werknemers zijn mee, terwijl werkgevers dat wel verwachten. Hoe dicht u de digitale kloof? Ann Van Nooten – Manager Support, Retail & ICT bij VDA...
meer

Actualiteit, Beter werken, Praktijk

GDPR lijkt wel een sms-afkorting voor een vloekwoord. Dat is het natuurlijk niet, hoewel de kans bestaat dat elke ondernemer zal vloeken wanneer hij of zij GDPR in de praktijk moet brengen: de nieu...

Actualiteit, Beter werken, Praktijk

GDPR lijkt wel een sms-afkorting voor een vloekwoord. Dat is het natuurlijk niet, hoewel de kans bestaat dat elke ondernemer zal vloeken wanneer hij of zij GDPR in de praktijk moet brengen: de nieu...
meer

HR strategie, Inzichten en trends, Opinie

Als we evolueren naar medewerkers die een pak meer verantwoordelijkheid krijgen en zelfs zelfsturend draaien, is de kans groot dat ze buiten de lijntjes zullen kleuren en uw ‘framework’ in vraag zu...
meer