Voor Vervoersmaatschappij De Lijn zijn we op zoek naar een medewerker Lijnwinkel in Mechelen.
...
Algemene taken als administratief bediende Lijnwinkel:
- Gegevens en informatie opvragen, verzamelen en beheren.
- Gegevens invoeren, controleren en administratief verwerken in softwaretoepassingen
- Foute gegevens opsporen en rechtzettingen uitvoeren.
- Vragen van zowel interne als externe klanten of partijen mondeling of schriftelijk beantwoorden.
- Feedback geven, fundamentele fouten en tekortkomingen rapporteren aan de directe leidinggevende met het oog op mogelijke verbeteracties.
- Allerhande administratieve taken verrichten ter ondersteuning van de dienst
Specifieke taken:
- Je verkoopt alle vervoersbewijzen en abonnementen met registratie van de gegevens.
- Je informeert de klant over dienstregelingen, omleidingen, verschillende soorten
vervoersbewijzen en reisformules van De Lijn en vraagt ontbrekende informatie op
- Je geeft het juiste advies aan de klanten (vb dienstregelingen)
- Je ontvangt klantenreacties en verdeelt deze intern
Daar staat natuurlijk iets tegenover:
€ 3073,85 bruto/maand + € 2,49 standplaatsvergoeding/dag + € 8 maaltijdcheques/dag
Kilometers met de wagen worden niet terugbetaald.
Er is wel een 100% terugbetaling voor openbaar vervoer
Tewerkstellingsplaats: lijnwinkel Mechelen (je moet je ook af en toe verplaatsen naar Antwerpen)
Het betreft een voltijdse tewerkstelling (39u/week) in een variabel uurrooster (werkuren tussen 7u30 en 18u30) met 2/4 zaterdagen.
Het gaat over een tijdelijke functie tot en met 30/11 , met grote kans op verlenging.
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
