En tant que collaborateur au service clientèle tu seras en charge de : - l'accueil téléphonique en français & néerlandais- l'encodage et suivi des commandes clients situés en Flandre et Wallonie- l'organisation et liaison logistique avec le responsable dépôt- la rédaction de courriers commerciaux dans les deux langues- le classement et archivage de dossiers
En tant que collaborateur au service clientèle tu seras en charge de : - l'accueil téléphonique en français & néerlandais- l'encodage et suivi des commandes clients situés en Flandre et Wallonie- l'organisation et liaison logistique avec le responsable dépôt- la rédaction de courriers commerciaux dans les deux langues- le classement et archivage de dossiers
Nous recherchons un(e) employé(e) customer service pour la région de La Louvière.Tu souhaites un poste dans une entreprise dynamique? Tu es prêt(e) à t'investir dans une PME en pleine croissance?Tu aimes les contacts commerciaux?Tu parles néerlandais et allemand?Tu seras non seulement chargé de renseigner les clients concernant les produits, les commandes en cours mais tu devras également les fidéliser en assurant un suivi impeccable, en leur proposant de
Nous recherchons un(e) employé(e) customer service pour la région de La Louvière.Tu souhaites un poste dans une entreprise dynamique? Tu es prêt(e) à t'investir dans une PME en pleine croissance?Tu aimes les contacts commerciaux?Tu parles néerlandais et allemand?Tu seras non seulement chargé de renseigner les clients concernant les produits, les commandes en cours mais tu devras également les fidéliser en assurant un suivi impeccable, en leur proposant de
En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins ainsi qu'assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.
En tant que Customer Advisor, ton rôle sera de conseiller, fidéliser, informer nos prospects ou abonnés en les guidant vers la solution qui répond à leurs besoins ainsi qu'assurer le suivi et la mise à jour des demandes sur l'outil support.
Dynamique, empathique et désireux de s'impliquer dans son travail et l'entreprise. Localisé à Bruxelles, horaire en shift du lundi au dimanche.Le service d'assistance aux personnes aide les voyageurs et les expatriés du monde entier dans toutes les situations possibles.Quelques exemples : assistance en cas d'hospitalisation, mise en place de garanties de paiement, organisation d'un rapatriement pour des raisons médicales ou d'un retour anticipé au vu de ci
Dynamique, empathique et désireux de s'impliquer dans son travail et l'entreprise. Localisé à Bruxelles, horaire en shift du lundi au dimanche.Le service d'assistance aux personnes aide les voyageurs et les expatriés du monde entier dans toutes les situations possibles.Quelques exemples : assistance en cas d'hospitalisation, mise en place de garanties de paiement, organisation d'un rapatriement pour des raisons médicales ou d'un retour anticipé au vu de ci
Nous recherchons un(e) Tele Sales bilingue français-néerlandaisTu traites les commandes entrantes des clientsTu fais de la télévente activeTu réponds aux demandes d'information du clientTu contribues au traitement des réclamations des clientsTu effectues des travaux administratifsUniquement Inbound, donc pas de prospection!
Nous recherchons un(e) Tele Sales bilingue français-néerlandaisTu traites les commandes entrantes des clientsTu fais de la télévente activeTu réponds aux demandes d'information du clientTu contribues au traitement des réclamations des clientsTu effectues des travaux administratifsUniquement Inbound, donc pas de prospection!
Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone;- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables;- Enregistrer et contrôler les commandes;- Enregistrer les avenants et y donner suite;- Enregistrer les plaintes et y donner suite;- Traiter les réclamations;- Répondre aux questions des clients internes et externes.
Comme collaborateur au service clientèle bilingue (fr - nl), tu as pour tâches de/d':- Communiquer clairement et aisément en néerlandais par téléphone;- Réceptionner les commandes et les rendre exploitables;- Enregistrer et contrôler les commandes;- Enregistrer les avenants et y donner suite;- Enregistrer les plaintes et y donner suite;- Traiter les réclamations;- Répondre aux questions des clients internes et externes.
Motivé(e) à rejoindre une équipe enthousiaste au département Service Clientèle ?Voici les tâches qui te seront confié(e)s :- suivi de la boîte mail- appels téléphoniques avec les sociétés clientes- encodage dans le système des différents échanges clients
Motivé(e) à rejoindre une équipe enthousiaste au département Service Clientèle ?Voici les tâches qui te seront confié(e)s :- suivi de la boîte mail- appels téléphoniques avec les sociétés clientes- encodage dans le système des différents échanges clients
Envie de faire partie d'une entreprise certifiée "Great Place to work" ?En tant que conseiller clientèle en accompagnement , tu es chargé de :- T'occuper du client sous forme d'accompagnement afin de trouver en toute collaboration la meilleure solution de remboursement- Répondre à toutes les questions des clients concernant leurs dossiers- Gérer les différents appels entrants et sortants en FR et en NL- Répondre de manière professionnelle et adaptée au cli
Envie de faire partie d'une entreprise certifiée "Great Place to work" ?En tant que conseiller clientèle en accompagnement , tu es chargé de :- T'occuper du client sous forme d'accompagnement afin de trouver en toute collaboration la meilleure solution de remboursement- Répondre à toutes les questions des clients concernant leurs dossiers- Gérer les différents appels entrants et sortants en FR et en NL- Répondre de manière professionnelle et adaptée au cli
Envie de rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de toutes ses actions ?En tant que conseiller commercial, tu seras chargé de l'analyse de crédit: -Tu reçois les appels de nouveaux clients en néerlandais et en français.-Tu leur proposes des solutions de crédit tout en faisant preuve de bienveillance et en tenant compte de la situation personnelle de chaque personne.-Tu crées ensuite le dossier en demandant les documents nécessaires à l'obtenti
Envie de rejoindre une entreprise qui place l'humain au coeur de toutes ses actions ?En tant que conseiller commercial, tu seras chargé de l'analyse de crédit: -Tu reçois les appels de nouveaux clients en néerlandais et en français.-Tu leur proposes des solutions de crédit tout en faisant preuve de bienveillance et en tenant compte de la situation personnelle de chaque personne.-Tu crées ensuite le dossier en demandant les documents nécessaires à l'obtenti
Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation- Proposition de nouveaux contrats- Préparation des appels d'offres- Préparation des plans de maintenance- Suivi de divers travaux administratifs- Vous rapportez à l'Office m
Pour renforcer le service Customer Support du département médical en Belgique, nous sommes actuellement à la recherche d'un/une Customer Support Service.Votre fonction- Suivi des contrats existants- Offres pour le renouvellement des contrats de maintenance existants et leur facturation- Proposition de nouveaux contrats- Préparation des appels d'offres- Préparation des plans de maintenance- Suivi de divers travaux administratifs- Vous rapportez à l'Office m
Vous rejoignez l'équipe des téléopérateurs et vos tâches seront :Vous gérez les appels entrantsVous suivez les alarmes des différentes installations de froid et de CVCVia l'écran, vous avez une vue complète des installations chez le client et vous pouvez offrir une assistance téléphonique si le client a des problèmes avec l'installationSi nécessaire, faire appel à une équipe d'intervention pour résoudre le problèmeVous gardez un journal des différents appe
Vous rejoignez l'équipe des téléopérateurs et vos tâches seront :Vous gérez les appels entrantsVous suivez les alarmes des différentes installations de froid et de CVCVia l'écran, vous avez une vue complète des installations chez le client et vous pouvez offrir une assistance téléphonique si le client a des problèmes avec l'installationSi nécessaire, faire appel à une équipe d'intervention pour résoudre le problèmeVous gardez un journal des différents appe
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